Verrät mir ein Back-up Fehler eine Malware Infektion / Kompromittierung des Systems?

Franzman

Liebe Leut‘ vom Trojaner-Board, bitte um eure Unterstützung.

Vorab folgende Eckdaten zum System: WIN7 Pro V6.1 Build 7601 SP1 32 Bit, läuft auf einem Lenovo T400 Laptop. 144 GB Festplatte, 2GB RAM, MS Office Pro Plus 2013.

3 Back-up Versuche mit dem Modul des AVK sind jeweils mit den gleichen Fehlermeldungen erfolglos geblieben (Support bleibt bisher eine nützliche Antwort schuldig).

Eine Info aus dem Fehler-Protokoll kommt mir sehr fragwürdig vor: „Modul c:\jenkins\nightly-b2c_flamingo\app\backup\src\avkbackupservice\backupimagethread.cpp Zeile 2215 Abbruch nein.Fehler 24 Kategorie 13 Type 16“ *.

Was ich zu Jenkins und zu Flamingo als Tools gelesen habe, wirft Fragen auf, und in der Suche zu Flamingo tauchte ein Ergebnis zu MS Azure Piplines auf.
Ich selbst habe mit Anwendungsentwicklung Nichts am Hut.

Als kaum versierter Laie bin ich eher verunsichert und wäre froh, wenn jemand das mit mir prüfen und oder erklären kann. Entwarnung wäre cool, dann kann ich in Ruhe die Empfehlungen aus dem Forum umsetzen und … .

Vielen Dank schon und beste Grüsse
Franzman

Zwei Stränge führen vorab zur Frage / zum möglichen Problem:

Es war zuletzt möglich, dass, ohne mein Zutun, das WIN Fenster gewechselt hat, oder eine Aktion ausgeführt wurde, bevor ich okay geklickt habe, oder der in einem User noch nicht zu Ende installierte AVK in einem anderen User bereits lief, oder sich die Bildschirmauflösung „Selbständig“ auf 960 x 600 (statt 1280 x 768) eingestellt hat.

Die Firewall Einstellung des GData Total Security AVK führt zuletzt zu häufigen Nachfragen bei Verbindungsaufnahme von Anwendungen mit dem Netz. Besonders auffällig sind Verbindungen von MS Word und MS Excel oder Firefox zu diversen Cloud-Servern in den USA, z.B. MS Azure (z.B. 52.109.88.38) und Amazon Server (z.B. 52.40.41.239 / Web-Hosting?), und in Hongkong über Port 443 (Screenshots und IP-Adressen liegen vor).

Weiter auffällig wurde das „Verhalten“ von Firefox mit hoher CPU-Nutzung (z.B. 1 Tab und 6 intensive Prozesse). Ich kann höchstens 4 Tabs öffnen, alle Weiteren führen zu jeweils signifikanter Verlangsamung. „(Keine Rückmeldung)“ ist das regelmäßige Feature eines Programms.

Die Langsamkeit des Systems brachte mich zu einer kleineren Bereinigung des Systems durch Bereinigung von C:, Löschung von einigen grossen Dateien, Deinstallation von 4 Programmen, Registry Cleaning (nötig nach einer Fehlinstallation mit Folgen) und Wiederinstallation von aktuellem Firefox und GData Total Security AVK; bereits dabei kam es zu oben genanntem seltsamen Ablauf.
Danach sollte eben auch ein Back-up mit dem GData Total Security erfolgen (Ein WIN Backup habe ich nun bereits durchgeführt).

* „Sicherung Backup_PartitionC22102019 am 22.10.2019 um 15:32:33 gestartet.
Dateiname des Archivs: "E:\GData Backup xx GB\T400\Arch_Backup_PartitionC22102019_2019_10_22_15_32_33.arc".
Benutzer:"IE"
Domäne:"IEPCT400".
Es werden Schattenkopien folgender Partitionen erstellt:
C:\ (Windows)
15:32:58 Windows Schattenkopien wurden erstellt.

Fehler 24 Kategorie 13 Type 16
Fehler 24 Kategorie 13 Type 16
Modul c:\jenkins\nightly-b2c_flamingo\app\backup\src\avkbackupservice\backupimagethread.cpp Zeile 2215 Abbruch nein..“

Die letzten 3 Zeilen wiederholen sich 6 Mal. Der Back-up wurde nicht erstellt und im
AVK Frontend rot markiert.