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Diskussionsforum: unbekannte Belastungen auf meinem Girokonto über online bankingWindows 7 Hier sind ausschließlich fachspezifische Diskussionen erwünscht. Bitte keine Log-Files, Hilferufe oder ähnliches posten. Themen zum "Trojaner entfernen" oder "Malware Probleme" dürfen hier nur diskutiert werden. Bereinigungen von nicht ausgebildeten Usern sind hier untersagt. Wenn du dir einen Virus doer Trojaner eingefangen hast, eröffne ein Thema in den Bereinigungsforen oben. |
10.10.2019, 17:58
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 |  unbekannte Belastungen auf meinem Girokonto über online banking Am 24.09.19 wurden mir zeitgleich auf zwei verschiedenen Konten je 2 identische Buchungen belastet. Meine Bank behaupte, mein Rechner sei gehackt. Ich benutze Bitdefender Security 2019, habe adwcleaner und Malwarebytes installiert sowie Antiramsomeware. Alle diese Programme zeigen keinerlei Probleme an. Was mir auffällt ist, dass innerhalb des Bitdefenders sich fürs online banking immer ein seperater Browser geöffnet hat, danach eine virtuelle Tastatur angeboten wurde und zusätzlich eine verschlüsselte Verbindung via VPN eingeschaltet war. Diese Funktionen funktionieren seit dem 19.09.19 nicht mehr. Seitdem versuche ich verzweifelt Kontakt mit dem Support von Bitdef. zu bekommen, was bisher nur unzureichend möglich ist. Ob hierbei ein Zusammenhang besteht, weis ich nicht. Könnt ihr mir helfen? |
| Themen zu unbekannte Belastungen auf meinem Girokonto über online banking |
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