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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Softonic

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.06.2019, 21:56   #1
Lara100
 
Softonic - Standard

Softonic



Hallo Matthias, wie Du sicher gesehen hast, adwcleaner hat Softonic gefunden aber nicht gelöscht, alo wie gehabt.
Die 3 Programme sind auch noch in Tuneup., wo ich sie sonst noch finden kann weiß ich nicht.

Ob ich den PC nach Schritt 2 neu gestartet habe kann ich nicht 100 ig sagen. Aber ich
glaube doch, denn es steht ja da geschrieben.

Hallo Mathias,

ich möchte aber die Kennwörter und das Autoausfüllen nicht löschen. geht das?

Unter Berechtigungen verwaltes sind lauter viel benutzte Webseiten und darunter man
sehe und staune auch Softronic, was ich sehr gerne lösche aber muss ich die Übrigen auch löschen, nicht dass sie mir nachher fehlen

Ich gehe jetzt zwar noch nicht ins Bett, aber ich erwarte nicht dass Du Dich noch meldest.
Wenn ja OK.

Aber Morgen bin ich ab 7 Uhr bis 20 Uhr unterwegs, ich werde also vor und nach dieser Zeit
so wie es bei Dir passt präsent sein.

Ich wünsche Dir eine gute Nacht und vielen Dank für Deine geduldige nette fachliche Betreuung. Herzliche Grüße Maria

Alt 25.06.2019, 13:27   #2
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
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Softonic



Zitat:
Zitat von Lara100 Beitrag anzeigen
Die 3 Programme sind auch noch in Tuneup., wo ich sie sonst noch finden kann weiß ich nicht.
Um diese drei Programme brauchst du dich nicht kümmern, da sie alle legitim (gut) sind.





Zitat:
Zitat von Lara100 Beitrag anzeigen
ich möchte aber die Kennwörter und das Autoausfüllen nicht löschen. geht das?
Dann lösche halt mal alles außer diese beiden Punkte.
Führe anschließend nochmal AdwCleaner aus und schau, ob noch softonic erkannt wird. Ansonsten musst du halt alles löschen.




Zitat:
Zitat von Lara100 Beitrag anzeigen
Unter Berechtigungen verwaltes sind lauter viel benutzte Webseiten und darunter man
sehe und staune auch Softronic, was ich sehr gerne lösche aber muss ich die Übrigen auch löschen, nicht dass sie mir nachher fehlen
Alles Löschen und du bist Softonic los und dieses Thema ist damit beendet.






Abschließende Arbeiten zum Schluss
  • Kopiere den gesamten Inhalt der folgenden Code-Box:
    Code:
    ATTFilter
    Start::
    DeleteQuarantine:
    Reboot:
    End::
             
  • Starte nun FRST und klicke direkt den Entfernen Button. Wichtig: Du brauchst den Inhalt der Code-Box nirgends einfügen, da sich FRST den Code aus der Zwischenablage holt!
  • Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
  • Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
  • Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.







Dann wären wir durch!
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber.


Abschließend bitte noch einen Cleanup mit unserem TBCleanUpTool durchführen und unbedingt die Sicherheitsmaßnahmen lesen und umsetzen - beides ist in folgendem Lesestoff verlinkt:




Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...
Vielleicht möchtest du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Hinweis:
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung, sobald du die oben verlinkten Informationen gelesen hast, alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
__________________


Alt 26.06.2019, 08:53   #3
Lara100
 
Softonic - Standard

Softonic



Code:
ATTFilter
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.3.0.0
# -------------------------------
# Build:    04-04-2019
# Database: 2019-06-25.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    06-25-2019
# Duration: 00:00:12
# OS:       Windows 10 Pro
# Scanned:  27554
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.


AdwCleaner[S00].txt - [1473 octets] - [27/05/2019 08:34:46]
AdwCleaner[C00].txt - [1619 octets] - [27/05/2019 08:36:08]
AdwCleaner[S01].txt - [2056 octets] - [31/05/2019 11:22:09]
AdwCleaner[C01].txt - [2166 octets] - [31/05/2019 11:22:58]
AdwCleaner[S02].txt - [2176 octets] - [31/05/2019 12:04:23]
AdwCleaner[S03].txt - [2237 octets] - [31/05/2019 14:37:12]
AdwCleaner[C03].txt - [2347 octets] - [31/05/2019 14:37:42]
AdwCleaner[S04].txt - [1900 octets] - [31/05/2019 18:40:32]
AdwCleaner[C04].txt - [2046 octets] - [31/05/2019 18:41:37]
AdwCleaner[S05].txt - [2022 octets] - [02/06/2019 13:01:00]
AdwCleaner[C05].txt - [2168 octets] - [02/06/2019 13:01:45]
AdwCleaner[S06].txt - [2144 octets] - [02/06/2019 13:21:14]
AdwCleaner[C06].txt - [2290 octets] - [02/06/2019 13:26:10]
AdwCleaner[S07].txt - [2266 octets] - [16/06/2019 08:50:36]
AdwCleaner[C07].txt - [2412 octets] - [16/06/2019 08:51:07]
AdwCleaner[S08].txt - [2835 octets] - [19/06/2019 06:50:47]
AdwCleaner[C08].txt - [2945 octets] - [19/06/2019 06:51:12]
AdwCleaner[S09].txt - [2500 octets] - [19/06/2019 07:17:53]
AdwCleaner[C09].txt - [2666 octets] - [19/06/2019 07:18:13]
AdwCleaner[S10].txt - [2632 octets] - [19/06/2019 16:28:51]
AdwCleaner[C10].txt - [2778 octets] - [19/06/2019 16:29:42]
AdwCleaner[S11].txt - [3439 octets] - [21/06/2019 20:50:10]
AdwCleaner[C11].txt - [3513 octets] - [21/06/2019 20:50:56]
AdwCleaner[S12].txt - [2866 octets] - [21/06/2019 21:01:07]
AdwCleaner[C12].txt - [3032 octets] - [21/06/2019 21:01:25]
AdwCleaner[S13].txt - [3459 octets] - [22/06/2019 08:50:58]
AdwCleaner[C13].txt - [3569 octets] - [22/06/2019 08:52:33]
AdwCleaner[S14].txt - [3120 octets] - [22/06/2019 09:25:12]
AdwCleaner[C14].txt - [3266 octets] - [22/06/2019 09:26:03]
AdwCleaner[S15].txt - [3232 octets] - [22/06/2019 09:51:19]
AdwCleaner[C15].txt - [3398 octets] - [22/06/2019 09:51:43]
AdwCleaner[S16].txt - [3354 octets] - [22/06/2019 09:56:36]
AdwCleaner[C16].txt - [3520 octets] - [22/06/2019 09:57:42]
AdwCleaner[S17].txt - [3937 octets] - [23/06/2019 07:19:47]
AdwCleaner[S18].txt - [3998 octets] - [23/06/2019 07:23:24]
AdwCleaner[C18].txt - [4128 octets] - [23/06/2019 07:23:54]
AdwCleaner[S19].txt - [3659 octets] - [23/06/2019 09:32:13]
AdwCleaner[C19].txt - [3825 octets] - [23/06/2019 09:33:18]
AdwCleaner[S20].txt - [3781 octets] - [23/06/2019 09:41:15]
AdwCleaner[S21].txt - [3842 octets] - [23/06/2019 10:11:11]
AdwCleaner[S22].txt - [3903 octets] - [23/06/2019 11:22:38]
AdwCleaner[S23].txt - [3964 octets] - [23/06/2019 11:29:19]
AdwCleaner[C23].txt - [4130 octets] - [23/06/2019 11:29:38]
AdwCleaner[S24].txt - [4086 octets] - [23/06/2019 13:04:39]
AdwCleaner[S25].txt - [4147 octets] - [23/06/2019 20:14:50]
AdwCleaner[C25].txt - [4313 octets] - [23/06/2019 20:15:36]
AdwCleaner[S26].txt - [4269 octets] - [24/06/2019 21:21:21]
AdwCleaner[C26].txt - [4435 octets] - [24/06/2019 21:22:49]
AdwCleaner[S27].txt - [4391 octets] - [24/06/2019 21:31:01]
AdwCleaner[S28].txt - [4452 octets] - [25/06/2019 23:15:38]
AdwCleaner[C28].txt - [4618 octets] - [25/06/2019 23:15:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S29].txt ##########
         
Ist also weg.

Code:
ATTFilter
Entfernungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 24-06-2019
durchgeführt von PC (26-06-2019 08:33:08) Run:3
Gestartet von d:\Users\PC\Downloads
Geladene Profile: PC (Verfügbare Profile: defaultuser0 & PC)
Start-Modus: Normal
==============================================

fixlist Inhalt:
*****************
DeleteQuarantine:
Reboot:

*****************

"C:\FRST\Quarantine" => erfolgreich entfernt


Das System musste neu gestartet werden.

==== Ende von Fixlog 08:33:08 ====
         
Hallo Matthias, Schlusswort kommt heute Nachmittag, bitte noch nicht abschliessen.
Freundliche Grüße Maria
__________________

Alt 26.06.2019, 14:11   #4
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
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Softonic



Alles klar.

Alt 26.06.2019, 14:19   #5
Lara100
 
Softonic - Standard

Softonic



Hallo Matthias,
nochmals vielen Dank für Deine Hilfe. Dieses Thema ist ja nun erfolgreich beendet.
Die Anleitung "Cleanup" werde ich noch lesen.

Aber ich habe noch ein Problem mit einer Toolbar.

Eset findet unter Google Chrome JS/SPIGOT.B und schickt diesen Fund
bei jedem Webseiten Aufruf 2 mal und kann es aber trotz Einsatz vom Support nicht löschen.
Deshalb benutze ich Edge weil mir das bei Chrome nicht gefällt.

Meine Versuche Dir die Meldung als Anlage zu schicken scheitern aber Du kennst ja sicher die Schadmeldung von Eset.
Ich würde mich freuen wenn Du das übernehmen würdest.
Mit freundlichen Grüßen
Maria


Alt 26.06.2019, 14:22   #6
M-K-D-B
/// TB-Ausbilder
 
Softonic - Standard

Softonic



Ich bin froh, dass wir helfen konnten

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke uns bitte eine Erinnerung inklusive Link zum Thema.

Jeder andere bitte hier klicken und ein eigenes Thema erstellen.

Geändert von M-K-D-B (26.06.2019 um 15:21 Uhr)

Antwort

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64 bit, adwcleaner, entferne, eset, malwarebyte, nicht, nichts, programme, softonic




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