Hallo zusammen,
ich brauche mal wieder ganz dringend Eure fachliche Hilfe. Und zwar habe ich große Probleme mit dem Kaspersky Free 2019, den mir mein PC-Fachmann letztens draufgemacht hat. Ständig zeigt er mir an, daß wohl einige Bedrohungen in einem Programm App/Data stecken. Dabei weiß ich nicht einmal, was das sein soll. Und gestern stand plötzlich da, daß ich unbedingt upgraden muß, da der Schutz nicht mehr gewährleistet ist. Dabei war es nicht einmal eine Testversion. Oder erlischt die Schutzfunktion dann trotzdem automatisch nach einer gewissen Zeit? Mit Mühe und Not habe ich dann doch noch geschafft, daß ich meine Platte scannen konnte. Heute dann der Hammer. Angeblich hat er 1022 Bedrohungen gefunden. Mit dem Trojaner JS.Adload.f. Einiges konnte er nicht desinfizieren und einiges wurde wohl in Quarantäne geschickt. Ich verstehe das nicht, denn der
Malwarebytes hat nichts gefunden. Es wäre super, wenn Ihr mir da helfen könntet, ob es wirklich Bedrohungen sind, die behoben werden müssen oder ob es Fehlalarme sind. Irgendwie habe ich allerdings den Eindruck, daß das Programm total herumspinnt. Mein Betriebssystem ist Windows 7. / 64bit.
Schonmal lieben Dank im Voraus für Eure Hilfe!