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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Emailanhang geöffnet (PDF)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 07.02.2019, 00:24   #1
Pudding
 
Emailanhang geöffnet (PDF) - Standard

Emailanhang geöffnet (PDF)



Hallo,
mein Vater hat in der letzen Woche eine Email von "Apple" mit angehängtem PDF Dokument bekommen. Die Email war natürlich nicht von Apple selber, sondern hat sich nur als solche ausgegeben. Das PDF Dokument wurde leider geöffnet.
Es wird Norton Internet Securtity genutzt. Der Scan war negativ. Es wurde nichts gefunden.
Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack. Hat der Scan recht oder hängt doch noch was im System fest.

Macht es Sinn an dieser Stelle diverse Scans auszuführen bzw. lässt sich evtl. Schadcode überhaupt von den Tools entfernen ? Ich bin gerne bereit Logs zur Verfügung zu stellen.
Da keine akutelle Datensicherung verfügbar ist, weiß ich nicht, ob eine Formatierung und anschließende Windows Neuinstallation besser/zeitsparender wäre.

Danke für Eure Zeit und hoffentlich auch Hilfe bei dem Thema!

 

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