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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: web.de-Account gehackt

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

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Alt 06.02.2019, 12:39   #1
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Liebes TB-Team,

gestern habe ich von der web.de-Hotline erfahren, dass mein Account gehackt wurde. Es gab offenbar einen Zugriff aus Malaysia und es wurde eine Filterregel erstellt, die alle von Ebay eingehenden Nachrichten sofort löscht. Da ich gewerblicher Ebay-Händler bin, ist das natürlich nicht uninteressant. Die Filterregel habe ich mittlerweile gelöscht und ein neues Passwort erstellt. Den PC habe ich mit MB gescannt. Es wurde nichts Auffälliges gefunden. Ich möchte aber gerne wissen, ob eventuell eine versteckte Schweinerei auf dem PC gelandet ist, den ich mit MB nicht entdecken kann und der womöglich die Passwörter ausspioniert. Was habe ich für Möglichkeiten und was ratet ihr mir? Da der PC seit einiger Zeit reibungslos funktioniert, würde ich ungern das System neu aufsetzen (WIN 7 prof.). Im Voraus herzlichen Dank!

Beste Grüße

Stefan

Alt 06.02.2019, 12:49   #2
cosinus
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Konten werden idR online gehackt. Das hat nichts mit deinem Rechner zu tun, die Betrüger greifen die Passwörter anders ab. Was du ab sofort umsetzen sollst: für jeden Login im Internet ein eigenes starkes Passwort verwenden!

Zitat:
würde ich ungern das System neu aufsetzen (WIN 7 prof.). Im Voraus herzlichen Dank!
Das kannst du aber nicht einfach wegbügel - allein schon aus dem Grund, dass Windows 7 bald keinen Support mehr hat. Du musst dich also jetzt darum kümmern, auf Windows 10 umzusteigen.
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Alt 06.02.2019, 14:29   #3
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Okay. Das beruhigt mich. Ich habe schon auf den wichtigsten Seiten die Passwörter geändert und verstärkt. Zu Win 7: Weißt du ob es eine Deadline gibt? Das Problem bei mir ist, dass ich ein starkes BV-Programm nutze (Capture NX2), das meines Wissens unter Win10 nicht mehr ordentlich läuft.
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Alt 06.02.2019, 14:42   #4
cosinus
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deadline ist Januar 2020 - also elf Monate hast du noch. Man sollte aber nun wirklich nicht bis zur very last second abwarten. Wenn du das Programm nicht wechseln kannst und du bei Windows 7 bleiben musst, musst du den Rechner so lassen aber aus dem Netzwerk nehmen (Kabel ziehen, alle Netzwerkadapter deaktivieren etc.)

Gegen ungepatchte Kisten, also Sicherheitslücken im OS, helfen keine Virenscanner oder andere Maßnahmen! Sicherheitsupdates einspielen kann durch nichts ersetzt werden.
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Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 06.02.2019, 15:21   #5
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Ohje, da kommt ja wieder Arbeit auf mich zu. Vielen Dank für deine Hilfe und noch einen schönen Tag!


Alt 06.02.2019, 16:45   #6
cosinus
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Erfahrungsgemäß läuft so gut wie alles was unter Windows 7 läuft auch unter Windows 10.
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