Aus unerklärlichen Gründen habe ich das Programm Safecart.com spyhunter 855-432-0727 gegen meinen Willen über eine Kreditkarte "gekauft" und der Rechnungs-betrag wurde am 13.11.2018 abgebucht.
Meine Frage: Wie kann ich diesen Anbieter bzw. das Abonemennt rechtskräftig kündigen ? und kann ich eventuell das Geld zurückverlangen bzw. über die Bank zurückfordern?
Für eine hilfreiche Antwort wäre ich Sehr dankbar!

Werner Behrens alias Nenne

Zitat von Nenne

Aus unerklärlichen Gründen habe ich das Programm Safecart.com spyhunter 855-432-0727 gegen meinen Willen über eine Kreditkarte "gekauft" und der Rechnungs-betrag wurde am 13.11.2018 abgebucht.

Wie man etwas gegen seinen Willen erwirbt, entzieht sich meinen Vorstellungsvermögen. Zumal man ja auch noch seine Kreditkarte nutzen muss.

Zitat von Nenne

Meine Frage: Wie kann ich diesen Anbieter bzw. das Abonemennt rechtskräftig kündigen ? und kann ich eventuell das Geld zurückverlangen bzw. über die Bank zurückfordern?

Zu den Kündigungsmöglichkeiten lese bitte die Bedingungen des Vereins. Ich denke mal, dass Geld weg ist. Für die Rückabwicklung musst Du schon gute Gründe haben. Es geht jetzt erst mal darum, dass nicht weitere Kosten auflaufen.Vielleicht hilft Dir das hier weiter.

Zitat von felix1

Wie man etwas gegen seinen Willen erwirbt, entzieht sich meinen Vorstellungsvermögen. Zumal man ja auch noch seine Kreditkarte nutzen muss.

Vllt hat er ja seine Kreditkarten irgendwo auf einer Phishngseite eingeben. Das wäre eine Erklärung. Lässt sich wohl eh nur mit der Bank klären.

Zitat von cosinus

Vllt hat er ja seine Kreditkarten irgendwo auf einer Phishngseite eingeben. Das wäre eine Erklärung. Lässt sich wohl eh nur mit der Bank klären.

Wenn der TO dem Vertrag zugestimmt hat, kann die Bank nichts machen. Beim Storno durch die Bank handelt sich der TO uU ein Inkassoverfahren ein.

Es kann doch wohl nicht angehen, dass ohne Einverständnis des Kontoinhabers etwas abgebucht wird und er kann das nicht rückgängig machen. Er selber hat ja offenbar NICHT dem Vertrag zugestimmt, so wie er das beschreibt. Da muss man doch etwas in der Hand haben, um das Geld von den Betrügern zurück zu bekommen.

Abofallen gibt es trotz Buttonlösung immer noch. siehe hier . Es gibt dort auch einen Musterbrief . Bei Fragen würde ich zu einem Kontakt mit einer Verbraucherzentrale raten.
Viel Glück!
LG Ludger
PS. siehe auch SafeCart Abo kündigen