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Alles rund um Windows: Absturz von Office 2016 unter Windows 7

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Alt 19.10.2018, 08:23   #1
Radelklaus
 
Absturz von Office 2016 unter Windows 7 - Standard

Problem: Absturz von Office 2016 unter Windows 7



Servus ... ich mal wieder

Bin mir nicht sicher, ob ich die richtige Rubrik erwischt habe - wenn nicht, bekomme ich da sicher nen Hinweis.

Systemumgebung:
- Dell Precision Laptop
- Prozessor Intel Core i7 2,7 GHz
- RAM 32 GB
- OS Windows 7 Professional

Fehlerbild:
Seit letztem Wochenende hängen sich meine Office Anwendungen nach einer Zeit x (etwa 3 - 4 h) auf, der Screen bei geöffneter Anwendung ist wie eingefroren, neue Programme wie Excel, Word, PowerPoint lassen sich dann nicht mehr starten, wenn sie noch nicht geöffnet sind.
Das geschieht aus heiterem Himmel und nach einem Reboot arbeiten die Officeanwendungen wieder normal. Alle anderen Anwendungen Firefox, Adobe, Third-Party Programme wie von Siemens, etc. arbeiten normal ohne Probleme.

Die Repair-Funktion für Office 2016 unter Systemsteuerung/Programme (Schnellreparatur) habe ich bereits durchlaufen lassen - keine Änderung. Habe anschließend das Officepaket deinstalliert und neu von MS geladen, wieder installiert. Auch hier keine Änderungen des Verhaltens.

Hängt das eventuell mit einem Windows-Update zusammen?

Bislang war ich bei euch immer in besten Händen, hoffe ihr könnt mir auch dieses Mal helfen.

Danke und Greetings
Klaus

 

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