Zitat von felix1

Sorry, irgendwo verstehe ich Deine Frage nicht. Du hast mit MS ein Updateproblem. Warum kontaktierst Du dann nicht MS.

Hallo Felix,

Dein wohl eher rhetorisches "Sorry" kann ich nicht annehmen. Du bist laut Deines Profils im Hilfe-Team vom Trojaner-Board und schreibst einem hilfesuchenden User, er solle sich an den Support des Herstellers wenden?!?
Grundsätzlich sollte man den Hersteller als allererste Anlaufstelle sehern und nutzen - das sehe ich auch so. Du dürftest aber erfahren genug sein um zu wissen, dass viele Hersteller es mit dem Support nicht so ernst handhaben, wie es aus User-Sicht sein sollte und dieser angebliche Service meistens so manche Wünsche offen lässt....keine Antworten, Antworten, die am Thema vorbei gehen, Antworten, die ein normaler USER nicht versteht, etc...
Hättest Du meine Posts vorher gelesen, dann hätte Dir auffallen können, dass ich die Supportsiete von MS bereits bemüht habe.
Zudem, wenn Du allen Besuchern / Hilfesuchenden im Trojaner-Board solche Antworten gibst und sie vom TB woanders hin "scheuchst", würde ich dies als Board-Betreiber als schädigend ansehen und Dich zumindest ermahnen / "abmahnen". Aber gut...ich bin nicht der Board-Betreiber und daher Nichts für Ungut.

Schönen Tag ,
Evergrey

Zitat von Ladekabel612

Davon ab ist das Update auf die 1809 sowieso nicht mehr Verfügbar, da Microsoft dies aufgrund eines Fehlers zurückgezogen hat.

...schon aufgefallen, dass mein Post aus einer Zeit stammte als das Update definitiv noch verfügbar war?

Zitat von stefanbecker

Und wenn das Update wieder da ist: Gib ihm einen Versuch über USB Stick mit Hilfe der Datenträgervorbereitung. Sämtliche AntiVirus-Software außer dem Defender sollte vorher deinstalliert werden. Und wenn das dann auch nicht klappt, neu installieren. Fehlersuche ist zu aufwändig.

Wie ich bereits erwähnte ist bei mimr nur noch der Windows Defender im Einsatz.
Das mit dem USB-Stick habe ich bereits versucht, was aber misslang (siehe oben).
Natürlich werde ich MS nicht den Gefallen tun meine wertvolle Zeit damit zu verschwenden, dieses Update / Upgrade (....was ist es denn nun genau?!? ) zum Laufen zu bekommen.

Wenn nach der Neuveröffentlichung wieder Fehler auftreten, dann werde ich über eine Neuinstallation nachdenken (müssen.

Ich bin froh, dass ich vor wenigen Wochen damit begonnen habe mich näher mit Linux zu beschäftigen da es mittel- bis langfristig ohnehin mein PLan war, von Windows auf Linux umzusteigen. Aus diesem Grund habe ich auf meinem Zweit-Laptop Linux Mint 19 installiert um zu sehen, ob ich damit zurecht kmme und ob alles läuft, wa sich zum arbeiten benötige. Bisher sieht es gut aus. Aber dennoch ist auf meinem Hauptlaptop Winows 10 noch mein primäres produktivsystem. Als selbständioger kann ich es mir nicht leisten ins kalte Wasser zu springen und von heute auf Moprgen von Windows auf Linux umzusteigen....so ganz ohne Linux-Vorkenntnisse und entsprechende Tests im Vorfeld. ;-)

Zitat von Evergrey

Hallo Felix,

Dein wohl eher rhetorisches "Sorry" kann ich nicht annehmen. Du bist laut Deines Profils im Hilfe-Team vom Trojaner-Board und schreibst einem hilfesuchenden User, er solle sich an den Support des Herstellers wenden?!?
Grundsätzlich sollte man den Hersteller als allererste Anlaufstelle sehern und nutzen - das sehe ich auch so.

Und wir sind es hier irgendwie leid, wenn Anbieter fehlerhafte Produkte für viel Geld unter das Volk bringen und dann nicht liefern. Wir sind hier nicht die verlängerte Werkbank dieser Firmen (betrifft nicht nur MS).