Guten Abend,

während ich eben über Sky Go Fußball gucken wollte, ist mir eine Beobachtung, die mich seit Längerem beschäftigt, zum ersten Mal wirklich zum Problem geworden. Da ich auch nach Jahren absoluter Laie in Sachen Technik und PC bin, bitte nicht allzu hart mit mir umgehen.

Vor wenigen Wochen stellte ich bei einem Speedtest meines HP-Notebooks bereits fest, dass der WLAN-Adapter des Laptops wohl endgültig den Geist aufgegeben hat. Während mit Kabel bei einer 50k-Leitung auch eben diese problemlos ankamen, belief sich der Wert bei der Nutzung des WLANs auf ungelogene 500 kbit. Gut, da das Kabel vorhanden ist, war das Problem zwar noch da, konnte aber so umgangen werden, also alles easy erstmal.

Nun ist es aber der Fall, das selbst die Datenübertragung über das Kabel absolut nicht mehr zufriedenstellend funktioniert. Insbesondere beim Streamen auf verschiedenen Seiten, sei es Sky Go, Netflix, Youtube oder was auch immer, laggen alle Videos mit einer höheren Qualität als 540p ohne Ende, bzw werden gar nicht mehr geladen.

Offline macht es keine Probleme, also kann die Grafikkarte eigentlich nicht Schuld sein. Das Internet an sich auch nicht. Auch verschiedene Browser ergeben keine Besserung. Somit muss sich wohl irgendetwas auf meinem Notebook befinden, das den Ärger verursacht und durchweg verschlimmert, denn selbst beim Nichtstun beträgt die Auslastung des Laptops häufiger mal 50%. Okay, ich gebe zu, das Ding ist schon mehrere Jahre alt und da ist auch viel selbstverschuldeter Müll drauf, aber bisher hatte mich das nie beeinträchtigt.

Was ich eben festgestellt habe, ist, dass die Auslastung des Rechners fast durchgehend bei 100% oder knapp darunter lag (s. Anhang 1). Dazu habe ich im Chrome Task Manager auch ein Dienstprogramm entdeckt, was ungeheuer viel dieser Leistung zieht (s. Anhang 2) und ich so nicht kenne.

Wie oben erwähnt, ich bin ziemlich planlos, was ich tun kann und sollte, welche Programme ich wie nutzen soll, etc, darum hoffe ich, dass ihr mir ein paar einfache Schritte erklären könnt, die ich durchführen kann, damit ich zumindest mal wieder problemlos Fußball oder Serien schauen kann.

Viele Grüße

Alex

a) Es fehlen Daten zur Hardware
b) Was ist's denn nun? Internet langsam oder PC langsam? Bei zweiterem würde ich prinzipiell einfach mal alles runterschmeißen, was du nicht (mehr) benötigst. (Sowohl Daten als auch Programme) - Danach mit Windoof eine Datenträgerbereinigung machen, fein alles mal updaten (lassen) und am Ende Chrome durch Firefox austauschen

Sollte das nichts bringen und es nicht am Internet / der Leitung liegen, dann Windows Neuaufsetzen
Sollte das nichts bringen mit einem anderen Gerät mal Internet & co checken

Dann je nachdem über Neuanschaffung nachdenken (da wie du meintest der Rechner einiges auf dem Buckel hat)

tldr; Windows Neuaufsetzen / Rechner bereinigen (ohne! extra Tools dafür) / Hardware bzw. Internet checken

Was sagt denn Edge dazu? Funktioniert der? Oder der IE?