Hallo habe dauernd die Anfrage ob Updates für Tracker.exe auf meinem Windows PC (Windows10) installierte werden können und auf nein gecklickt. Jetzt taucht Frage nach Product Key bei Outlook auf und daß es deakltiviert wurde?

Aha und dein Problem lautet?

Outlook wird unreglemässig (ca alle 2 Tage) deaktiviert und der Product Key meines Officepakets abgefragt.

Und welches Office hast du da genau aus welcher Quelle? Woher hast du den Key?

Den Pkey hab ich mit dem Kauf meines Office 2013 bekommen, und jetzt ist das upgegrades auf windows 10 Home version 1813

Quelle war Kauf office Paket ca. 2014 bei amazon via download

Dann deinstalliere Office und mach es sauber neu rauf. --> https://www.microsoft.com/de-de/soft...ownload/office

Uh.. hab keinen download für office mehr frei. Was ist denn tracker.exe überhaupt? Laut web kein wiklich (?)schädliches Programm...?

Hallo Markus,
ich übernehme hier gerne, wenn du damit einverstanden bist.
Cosinus gibt sein bestes, auch wenn sich die Beschwerden über ihn seit Jahren häufen.

Ich habe dir eine Datei per PN geschickt. Die lädst du runter und dein Problem löst sich quasi von selbst.

Bei dem von dir beschriebenen Virus, handelt es sich um den cgi -ver tt-virus. Sehr nervig, aber dafür gibt es einen leichten registryfix.

Bitte teile uns mit, ob du erfolgreich warst, sonst müssen wir mit Malwarebytes weitermachen.

Gruß

Jarobmar

Hallo Jarobmar, danke für Info - Wo find ich die Datei , die du mir geschickt hast? Habe nur deine Nachricht als solcher. Weiß jedoch nicht was genau ich machen soll?

Zitat von jarobmar

Cosinus gibt sein bestes, auch wenn sich die Beschwerden über ihn seit Jahren häufen.

Kalr. Deswegen ist die Lob/Kritik-Ecke ja auch voll mit "danke an cosinus" Threads. Ist nur die Frage was für einen Auftrag du hast wenn du versuchst hier als ziemliches TB-Greenhorn mich hier blöd von der Seite anzumachen.

Sorry, wenn ich mich hier einklinke, aber so etwas kotzt mich an.

Eigentlich wollte ich den Beitrag melden. Aber ich lasse mal die Kirche im Dorf.

1. Suggerierst Du (jarobmar) hier dem Hilfesuchenden, Du wärst hier "offizieller" Helfer.
2. Ohne irgendwelche Logs behauptest Du zu wissen, um was für einen Schädling es ich handelt.
3. Bietest Du dem Hilfesuchenden den Download einer Datei an, dessen Ursprung u.U. zweifelhaft ist.
4. Sollte es sich um einen Schädling handeln, ist das alleinige Eingreifen in die Registry nicht unbedingt die komplette Lösung.

@TO

Meine Empfehlung: lass die Finger von solch komischen Angeboten und vertraue eher auf die Helfer und alteingesessenen User.

Zitat von Nyte

Sorry, wenn ich mich hier einklinke, aber so etwas kotzt mich an.

Eigentlich wollte ich den Beitrag melden. Aber ich lasse mal die Kirche im Dorf.

Macht nichts, hab ich schon getan. Provokation und Hilfe per PN sind Grund genug...

Was bitteschön ist der cgi-ver-tt virus. Das möchte ich jetzt doch gerne wissen.

Zitat von jarobmar

Bei dem von dir beschriebenen Virus, handelt es sich um den cgi -ver tt-virus. Sehr nervig, aber dafür gibt es einen leichten registryfix.

Bitte teile uns mit, ob du erfolgreich warst, sonst müssen wir mit Malwarebytes weitermachen.

Alleine schon an deiner "Erklärung" merkt man, dass du von Malware nicht viel Ahnung zu haben scheinst. Einen echten Computervirus wirst du nicht mit einem einfachen Fix in der Registry los.

Da du kein anerkannter Helfer bist, ist es dir hier auf dem TB auch nicht gestattet, Hilfe im Bereich der Malwareentfernung zu leisten.

Deine Provokationen kannst du für dich behalten, sie sind zum einen nicht angebracht. Zum anderen helfen sie bei der Problemlösung nicht weiter.





@ MarkusB
Hast du Office bereits deinstalliert und anschließend wieder neu installiert?
Wenn dies nicht geholfen hat und du der Meinung bist, dass Malware die Ursache für dein Problem ist, so eröffne bitte nochmal ein Thema im Malwarebereich des Forums.

Ich habe dein Thema von dort hierher verschoben, da sich dein Problem auf den ersten Blick nicht wie ein Malwareproblem anhört.
Ich persönlich kenne keine Malware, die einen dazu zwingt, dass man ständig seinen Office-Schlüssel eingeben muss.
Und sollte es sich um Malware handeln, ist dies nicht mit einem einfachen Regfix, wie jarobmar es schreibt, getan.

Inzwischen hat sich tracker Update (tracker.exe) installiert. Sei es ich hab aus Versehen auf ja geclickt oder von selbst. Soll ich es alles so lassen und hoffen "dass ich nicht wirgendwie infiziert bin"? Oder doch was unternehmen? Ratlos?