Hallo ich habe mir am heutigen Tag einen Virus eingefangen. Ich bekam einen Merkwürdige e-mail doch der Sender war anscheinend meine Vermieterin also öffnete ich die docx Datei die im Anhang beigefügt war. Avira hat danach 2 Dateien in Quarantäne verschoben die ich sofort von meinem System entfernt habe.
:"Muster 'W97 M/Agent.044315 [virus]' in Datei 'D:\Downloads\CSI-34990846.doc gefunden. Durchgeführte Aktion: Datei in Quarantäne verschieben
"Muster 'W97 M/Agent.044315 [virus]' in Datei 'C:\User\Besitzer\AppData\Local\Temp\OICE_F84B5552-312E-45F3-B291-E594D565874C.0\5116D82A.doc gefunden. Durchgeführte Aktion : Datei in Quarantäne verschieben.
Als ich meinen Computer gestartet habe bekam ich einen svchost runtime error den ich vorher noch nie bekam, also wurde ich ein wenig Paranoid da ich erst wenige Stunden vorher diese Virenmeldung hatte. Ich habe leider keinen Screenshot von der Fehlermeldung gemacht ich werde diese hinzufügen sobald sie das nächste mal erscheint.
Edit:
Visual C++ Runtime Library:
Runtime Error!
Program: C:\Windows\System32\svchost.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual
way.
Please contact the application's support team for more information.

Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell als möglich mit weiteren Anweisungen.

Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass Du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst.

Ich bedanke mich für deine Geduld

Eine Sache kannst du aber auf jeden Fall schon mal machen:

Schritt 1: FRST

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hi,

ich hab schon länger keine Antwort mehr von Dir erhalten. Brauchst Du noch Hilfe?

Hinweis: Sollte ich die nächsten 24h keine Nachricht von Dir bekommen, lösche ich das Thema aus meinen Abos und werde daher über Änderungen oder Beiträge nicht weiter informiert. Wenn Du weitermachen möchtest, schreib mir dann einfach eine PM.