Hallo,
ich (73 Jahre) habe folgendes Problem und benötige Hilfe und weiss nicht wie ich vorgehen soll.
bei einem gebrauchten Pc war Win 10 installiert. Leider hatte ich versäumt nach dem Kauf einen
Scan laufenzu lassen,
Als ich diesen jetzt machte ( G-Data Security) wurden 3 Viren,u. 2 Trojaner gefunden.
Diese habe ich in Quarantäne gesetzt, da die Dateien nicht desinfiziert werden konnten.
Wenn ich jetzt meinen Windows Update auf 1709 machen will geht das nicht.
Was kann ich tun , ich habe das G Data Scan Protokoll u. Screenshots von den 'befallenen
Dateien.
Bitte lasst mich wissen was ich tun soll. Der Pc startet u. läuft bisher problemlos.
Grüße Hannu

Hi,

Leider hatte ich versäumt nach dem Kauf einen
Scan laufenzu lassen,

ich würde eher sagen, du hast leider versäumt den Rechner komplett neu aufzulegen. Einem vorinstallierten Windows von irgendeinem fremden würde ich nicht über den Weg trauen. Da helfen auch keine Virenscanner. Und wer weiß, was der Vorbestzer da noch zermurxt hat

Sichere deine Daten auf eine externe Festplatte und mach dann eine saubere Neuinstallation von Windows 10. Installiere nur Software, die auch wirklich benötigt wird und nicht aus Langeweile irgendeinen Quatsch. GDATA ist Quatsch, bei Windows 10 brauchst du nichts weiter mehr, denn der Windows Defender ist fest eingebaut und ein vollwertiger Virenscanner.