Hallo,
Ich habe seit längerem folgendes Problem:

Mein Pc und der meiner Freundin (sind exakt dieselben) starten willkürlich neu. Egal ob ich nur am Desktop bin oder im Internet browse oder ein Spiel spiele. Ich glaube, dass das Problem seit dem Windows Update 1709 (2.12.2017) im Durchschnitt alle 2 Tage einmal auftritt. Ich habe mal bei den Ereignisprotokollen nachgeschaut und anscheinend hat es irgendwas mit "Kernel-Power" zu tun, folgende Fehlermeldung hab ich in den Protokollen gefunden:

"Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."

Ich glaube nicht, dass es das Netzteil ist, da ich einen Defekt des Netzteils auf 2 identen Pcs gleichzeitig und nach demselben Win-Update für sehr unwahrscheinlich halte.
Virenscan mit Norton habe ich durchlaufen lasse, der hat nichts gefunden. So langsam nerven mich diese Neustarts

Ich bitte um Hilfe!

Mein System:
Geforce GTX 950
AMD FX(tm)-4300 Quad-Core Prozessor 3,8 GHz
8 GB RAM
Win 10 Home 64-Bit Version 1709

Danke im Voraus!

Etwas Eigeninitiative darf aber schon erwartet werden. Erst mal den automatischen Neustart bei einem BSOD abstellen. Lade Dir mal von Filepony das Programm. Damit kann man sehen, was los ist.
Ich vermute ein Treiberproblem.

Automatischer Neustart ist ausgeschaltet, das Problem tritt trotzdem auf. Gerade eben hat sich der PC willkürlich neugestartet. Das hat mir BlueScreenview angezeigt:

Dump File         : 031418-8359-01.dmp
Crash Time        : 14.03.2018 14:18:00
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : ffffc60a`d5b028f8
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75e9f3
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75e9f3
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\031418-8359-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 16299
Dump File Size    : 262.144
Dump File Time    : 14.03.2018 14:18:04
==================================================
         

Vielen Dank für die Hilfe!

Ist der Rechner auf W10 hochgezogen worden? Es deutet auf einen fehlerhaften Treiber hin. Prüfe mal alle Treiber. Besuche die Site des Herstellers Deines Motherbords und suche die für Dein Betriebssystem vorhandene Treiber und installiere sie.

Ja ist er, also es war von Anfang an Win 10 oben (es wurde kein Upgrade von Win 8 oder Win 7 gemacht), wenn das die Frage war.

Die Treiber des Mainboards habe ich online auf der Website des Herstellers nachgeschaut, diese scheinen aber älter zu sein als meine installierten (habe sie im Geräte-Manager verglichen). Das verstehe ich nicht wirklich um ehrlich zu sein. :/

Mit dem Programm "Driver Booster 5" habe ich zusätzlich alle Treiber gecheckt und aktualisiert (da waren ein paar veraltet).

Das Problem tritt leider immer noch auf.
Ich bitte um erneute Hilfe.

Danke und LG

Zitat von Robby26

J
Mit dem Programm "Driver Booster 5" habe ich zusätzlich alle Treiber gecheckt und aktualisiert (da waren ein paar veraltet).

Das Programm möglichst noch von Chip.de geladen?
Hier mal durcharbeiten.
Besteht noch Gewährleistung?

Ja das Programm habe ich von Chip.de geladen.
Garantie ist abgelaufen, ich nehme an die Gewährleistung auch.

Habe das durchgearbeitet, der Tipp mit dem Schnellneustart deaktivieren hat (glaube ich) geholfen! Seit 2 Wochen hatte ich keinen Neustart mehr!
Vielen Dank!

Falls das Problem wieder auftreten sollte melde ich mich erneut, wenn es recht ist.

LG

Ja das Programm habe ich von Chip.de geladen.

1. driver booster ist Schlangenöl, davon wird normalerweise abgeraten weil Windows 10 idR alle Treiber sehr gut selbst findet

2. Finger weg von chip.de!

Lesestoff:
chip.de / CHIP-Installer

Keine Downloads mehr von CHIP.de!

Die verarschen ihre Kunden aus reiner Profitgier. Siehe auch http://www.trojaner-board.de/168364-...mpfehlung.html und CHIP-Installer - was ist das? - Anleitungen