Hallo,
seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass mein PC automatisch u. unangekündigt herunterfährt und dann auch gleich wieder startet.
BS: Win10 (In den Systemeinstellungen habe ich den Haken schon gesetzt und auch das Windows ist auf dem aktuellen Stand - alle Updates sind problemlos durchgelaufen).

Vor ca. 1 Woche kam dazu, dass ich im Explorer das Netz-Laufwerk WD-Cloud zwar sehe, aber deren Verzeichnisse/Dateien nicht. Über die rechte Mousetaste und "öffnen" kann ich auf die Daten zugreifen.

Bei mir ist der Defender aktiv und auch AntiVir ist im Einsatz -> es werden keine Fehler angezeigt.

Habt Ihr mir eine Idee, was ich noch überprüfen kann, bzw. was ich falsch mache? Ich würde mich sehr freuen, da bei Up- oder Download dieser oft abbricht, bzw. geöffnete Dateien (nicht gesichert) verloren gehen.

Wie alt ist "der Rechner"? Was für Hardware hat "der Rechner"?

Wurde das Gerät mal von innen sauber gemacht? Evtl. ist ja der Lüfter verdreckt?

Zitat von stefanbecker

Wie alt ist "der Rechner"? Was für Hardware hat "der Rechner"?
Rechner ist ca. 1 Jahr alt.
HP Windows 10 home, AMD A10-7800 Radeon R7 3,5 GHz, 8 GB RAM
Grafik AMD Radeon R7 Graphics
Also nicht besonderes ;-)

Wurde das Gerät mal von innen sauber gemacht? Evtl. ist ja der Lüfter verdreckt?

Oh bis jetzt noch nicht, aber das probiere ich gleich mal.

Erstmal vielen Dank für das schnelle Feedback!

@stefanbecker
Habe den PC mal gründlich ausgesaugt und siehe da, seitdem ist Ruhe (seit fast 1 Woche).
Vielen Dank für den Tip!

@stefanbecker
Hatte mich zu früh gefreut, gestern und auch gerade eben ist der PC plötzlich wieder (ohne Vorankündigung) runter- und hochgefahren.

Gezielt kann man hier nix machen. Sondern nur mögliche Ursachen abklopfen und vllt beseitigen.

- Temperaturen checken
- Arbeitsspeicher mit Memtest86 durchtesten
- Windows neu installieren
- Linux installieren und testen
- Netzteil tauschen

Hier wäre erst einmal das Abstellen des automatischen Neustartes anzuraten. Mit Hilfe des dann angezeigten BSOD lässt sich der Fehler dann eingrenzen.

@felix 1 - erstmal danke für das Feedback

Meinst du das Abstellen des automatischen Neustarts (Haken rausnehmen) in der Systemsteuerung? Das habe ich bereits vor Wochen schon durchgeführt, als das Problem das erste mal auftrat.
Was mir gar nichts sagt, ist das von Dir beschriebene BSOD ?!?
Hast Du mir dazu bitte weitere Info´s?

Zitat von cosinus

Gezielt kann man hier nix machen. Sondern nur mögliche Ursachen abklopfen und vllt beseitigen.

- Temperaturen checken
- Arbeitsspeicher mit Memtest86 durchtesten
- Windows neu installieren
- Linux installieren und testen
- Netzteil tauschen

@cosinus - danke für das Feedback.

Ist die Aufzählung auch die empfohlene Reihenfolge nach der ist testen soll?
Wie kann ich die Temperaturen testen?
Memstest86 habe ich mal nachgeschaut, muss ich runterladen und das Ergebnis abwarten.

BSOD einfach mal bei Google eingeben.

Lade Dir mal von Filepony das Programm. Damit kann man sehen, was los ist.

@felix1 @stefanbecker @cosinus

Hallo,
habe das Programm BlueScreenView jetzt direkt nach einen automatischen Herunter-/Hochfahren aufgerufen, das Verzeichnis Windows/minidump ist aber leer (über 'Suche' auch keine Datei gefunden.
Somit zeigt das Programm nichts an. Hast Du mir einen Tipp?

Du hast mein Posting doch gelesen oder nicht
Wenn du meine vorgeschlagene Punkte nicht alle abarbeiten willst kannst du immer noch in eine Computerwerkstatt gehen. Das wird aber vermutlich sehr viel teurer als ein neues Netzteil zum Testen. Linux und oder Windows (nue) installieren kostet kein Geld.