Kontrolle meines Laptops auf Viren, Trojaner und Co

BMW-Wunsch

Hallo Ihr Lieben,

in letzter Zeit geht mir ebay "ständig auf den S***", da immer wieder mein Account zurückgesetzt wurde die mit der email "möglicher Fremdzugriff" begleitet werden:

Nicht autorisierte Nutzung Ihres Kontos – Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf


Guten Tag XYZ,

Ihr eBay-Konto wurde vorübergehend gesperrt, weil es möglicherweise von jemandem genutzt worden sein könnte, der nicht dazu befugt ist. Alle unautorisierten Aktivitäten, wie das Kaufen und Verkaufen, wurden storniert und etwaige Gebühren wurden Ihrem Konto gutgeschrieben. Alle von uns entfernten Angebote sind weiter unten in dieser E-Mail aufgeführt. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Finanzdaten auf unserem Server vor unbefugtem Zugriff sicher sind und von niemandem eingesehen werden können.

Wir haben entsprechende Schritte zum Schutz Ihres eBay-Kontos eingeleitet und unter anderem Ihr Passwort zurückgesetzt. Es kann jedoch sein, dass versucht wurde, unbefugterweise auch auf Ihr persönliches E-Mail-Konto oder auf Verkäufertools Dritter zuzugreifen. Ändern Sie daher bitte so schnell wie möglich deren Passwörter.

Sobald Sie Ihr persönliches E-Mail-Konto und die von Dritten angebotenen Verkäufertools gesichert haben, ändern Sie bitte Ihr eBay-Passwort:

Wählen Sie am oberen Rand der eBay-Startseite Einloggen.
Wählen Sie den Link Setzen Sie Ihr Passwort zurück.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Nutzernamen ein und wählen Sie Weiter.
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort zu ändern.

Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, werden Sie aufgefordert, weitere Schritte auszuführen, damit unser Kontosicherheitsteam Sie als den rechtmäßigen Kontoinhaber identifizieren kann. Bitte haben Sie Verständnis. Diese Prüfung dient zu Ihrem eigenen Schutz. Wir möchten sicherstellen, dass nur Sie allein auf Ihr eBay-Konto zugreifen können.

Um Ihr Konto wieder zu aktivieren, kontaktieren Sie uns bitte unter:
hxxp://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll? ContactUsNextGen&Query=1390&Domain=12- 34&From=ATO&Format=1

Mehr darüber, wie Sie für die Sicherheit Ihres eBay-Kontos sorgen können, erfahren Sie unter:
hxxp://pages.ebay.de/help/account/protecting-account.html




Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen dafür, dass Sie der eBay-Community die Treue halten.

eBay-Kundenservice


Nachdem das nun zum 6. Mal innerhalb von 2 Monaten passiert ist, rief ich erneut beim Kundendienst an. Angeblich ist jemand in Korea in mein ebay account rein und kam vom gmx über die Passwort-vergessen Abfrage (es wird dann eine einmalige 6-stellige Ziffer an mein Handy versendet und ich muss den Code dann noch bei gmx bestätigen.

Ich hab jedenfalls keine unregelmäßigkeiten gemerkt / feststellen können.

Ich soll alle Passwörter von ebay/gmx/paypal etc ändern, mein Computer auf Viren prüfen lassen, prüfen ob bei gmx eine email-weiterleitung eingerichtet wurde und dannach wenn alles fertig ist, ebay noch eoinmal anrufen.

Passwörter sind geändert und jetzt wollte ich die Virenprüfung machen. Dazu hätt ich gerne eure Hilfe.

Ein großer Scan mit Avira läuft gerade...

Vielen Dank