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Diskussionsforum: Bestes Vorgehen bei Datensicherung nach Fremdzugriff auf PC (selbstverschuldet)Windows 7 Hier sind ausschließlich fachspezifische Diskussionen erwünscht. Bitte keine Log-Files, Hilferufe oder ähnliches posten. Themen zum "Trojaner entfernen" oder "Malware Probleme" dürfen hier nur diskutiert werden. Bereinigungen von nicht ausgebildeten Usern sind hier untersagt. Wenn du dir einen Virus doer Trojaner eingefangen hast, eröffne ein Thema in den Bereinigungsforen oben. |
17.01.2018, 20:53
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 |  Bestes Vorgehen bei Datensicherung nach Fremdzugriff auf PC (selbstverschuldet) Guten Tag, der Lebensgefährt meiner Mutter hat mich gerade besorgt angerufen weil er leider einen großen Fehler gemacht hat. Er wurde "bildschirmfüllend" darauf hingewiesen das 'sein Rechner infiziert sei und er möge doch folgende Nummer anrufen' um Hilfestellung zu erhalten. Er hat leider angerufen (+43 Vorwahl... ) und mit einer Dame gesprochen die ihm dann "geholfen" hat. Dies sogar über irgend eine Form von Remote-Zugriff. Meine Empfehlung ist den Rechner vom Heim-Netzwerk/LAN (ein Laptop noch mit im Netzwerk, atm aus) zu trennen, also Kabel raus und dann Formatieren. Nur die beste Methode seine Daten zu prüfen und ggf. zu reinigen die er sichern will würde ich gern wissen. Denn ein simples Scannen mit zB. Comodo vom ggf. infiziertem Rechner aus halte ich für eher schwach. Das Formatieren ist für ihn kein Aufwand und deshalb wohl vorzuziehen. Könnte jemand helfen? (Ggf. kann ich ihm auch meine Zugangsdaten geben und er schreibt ihr falls ihr direkter helfen wollt) Danke schon einmal! PS: Es handelte sich um diese Masche: https://www.wemgehoert.de/nummer/0043720883838 Geändert von kleineMax (17.01.2018 um 21:34 Uhr) Grund: PS, Fehler im Titel |
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