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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PUP.Optional.ByteFence unmöglich zu entfernen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 23.11.2017, 02:30   #1
Nimbus2k
 
PUP.Optional.ByteFence unmöglich zu entfernen - Daumen hoch

PUP.Optional.ByteFence unmöglich zu entfernen



Guten Abend alle zusammen.

Ich bin langsam am verzweifeln und hoffe nun, dass Ihr mir als letzer Ausweg helfen könnt.
Habe heute (dummerweise) ein paar Freewares unachtsam installiert (mittlerweile wieder alles restlos deinstalliert) und mir scheinbar ein paar Dinge eingefangen. Avast Anti Virus findet nichts, Malewarebytes, adwCleaner und Junkware Removal Tool konnten ein paar Dinge beseitigen und nun zum verbleibenden Problem, welches ja, wenn ich mich hier so umschaue, ein Altbekanntes ist: adwCleaner findet trotzdem noch folgende PUPs:

PUP.Optional.ByteFence, C:\ProgramData\ByteFence
PUP.Optional.ByteFence, C:\ProgramData\Application Data\ByteFence
PUP.Optional.ByteFence, C:\Program Files\ByteFence
PUP.Optional.ByteFence, C:\Users\All Users\ByteFence

Ausser den gelisteten PUPs ist das adwCleaner Log übrigens leer, keine weiteren Funde.

Möchte ich diese dann bereinigen lassen, kommt die altbekannte Meldung:
"***caught unhandled unknown exception; terminating"
Daraufhin lässt sich adwCleaner nur noch über den Taskmanager beenden.

Habe es ebenfalls schon im abgesicherten Windows Modus versucht, so wie mit dem OTH - Kill All Processes und über OTH dann Malewarebytes und adwCleaner laufen lassen. Das Ergebnis bleibt das Selbe.

Außerdem wird mir auch der Vollzugriff auf diese Ordner verweigert, selbst nachdem ich über die erweiterten Eigenschaften den Besitzer geändert und den entsprechenden Vollzugriff erteilen möchte.

JFI: Ich hatte heute ebenfalls kurzzeitig Deamon Tools Lite installiert (welches anscheinend mittlerweile voll mit Adware ist), woraufhin meine gesamten Settings & Lesezeichen im SRWare Iron Bowser (Chrome Derivat) verschwunden waren, Startseiten geändert etc. (In Firefox ebenfalls, lediglich die Lesezeichen wurden behalten) Ansonsten sind keine neuen/ungewollten Plugins oder Erweiterungen zu finden. Das ganze ist für mich nicht weiter tragisch. Ich werde die Browser über den Revo Uninstaller restlos deinstallieren und mir neu drauf ziehen. Dachte nur, das könnte evtl. auch mit dem o.g. Problem zusammenhängen.

Es sind keine neuen oder geänderte Programme installiert, alles ist so wie immer, bis auf die adwCleaner Funde.

System ist Windows 7 Home Premium SP1 64bit

Ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann und ich somit eine Win Neuinstallation umgehen kann (die letze ist erst 2 Monate her und ich habe mir grade wieder alles optimal für die Uni eingerichtet) Bislang konnte ich jegliche Hard- oder Softwareprobleme in der Richtung stets selber lösen, doch hier bin ich überfragt.


Schon mal vielen, vielen Dank für jede Hilfe. Habe jetzt erstmal auf diverse Logs usw. verzichtet in der Hoffnung, dass es für dieses altbekannte Problem eine schnelle Lösung gibt.

Beste Grüße aus Hessen

Zitat:
Zitat von Nimbus2k Beitrag anzeigen

Schon mal vielen, vielen Dank für jede Hilfe.
Habe es nun doch selbst geschafft. Zemana AntiMalware (in diversen englischsprachigen Rankings auf Platz 1) hat es ohne zu mucken sofort erkannt und problemlos und restlos entfernt. Schade, dass adwCleaner sich so quer gestellt hat, war immer sehr begeistert vom adwCleaner. Hoffe ich kann damit einigen Leidensgenossen helfen.

Falls noch jemand der Meinung ist, ich sollte nochmal einen anderen Check durchlaufen lassen und sich jemand die Logs angucken möchte, um sicher zu gehen, dass alles clean ist, kann er oder sie sich gerne melden. Ansonsten gehe ich erstmal davon aus, dass alles sauber ist. Alle Ordner sind verschwunden, keiner der genannten Scanner findet noch etwas und ansonsten habe ich noch keine Auffälligkeiten entdeckt.

Cheers

Geändert von Nimbus2k (23.11.2017 um 00:36 Uhr)

 

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