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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PUP.Optional.Solvusoft Scan MalewarebytesWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
26.10.2017, 14:40 | #1 |
| PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Heyho, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe mal den Scanner von Malwarebytes 3.2.2 durchlaufen lassen und 3 Bedrohungen erhalten mit denen ich nichts anfangen kann. Vll könnt ihr mir ja weiterhelfen. Viel Dank im Vorraus. Hier der Log: Code:
ATTFilter Malwarebytes www.malwarebytes.com -Protokolldetails- Scan-Datum: 26.10.17 Scan-Zeit: 15:22 Protokolldatei: bf6a0bc2-ba50-11e7-af36-204747764724.json Administrator: Ja -Softwaredaten- Version: 3.2.2.2018 Komponentenversion: 1.0.212 Version des Aktualisierungspakets: 1.0.3101 Lizenz: Abgelaufen -Systemdaten- Betriebssystem: Windows 10 (Build 15063.674) CPU: x64 Dateisystem: NTFS Benutzer: DESKTOP-CEUK7A0\.... -Scan-Übersicht- Scan-Typ: Bedrohungs-Scan Ergebnis: Abgeschlossen Gescannte Objekte: 426016 Erkannte Bedrohungen: 3 In die Quarantäne verschobene Bedrohungen: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Abgelaufene Zeit: 3 Min., 37 Sek. -Scan-Optionen- Speicher: Aktiviert Start: Aktiviert Dateisystem: Aktiviert Archive: Aktiviert Rootkits: Deaktiviert Heuristik: Aktiviert PUP: Erkennung PUM: Erkennung -Scan-Details- Prozess: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Modul: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsschlüssel: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungswert: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsdaten: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Daten-Stream: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Ordner: 3 PUP.Optional.Solvusoft, C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Solvusoft\Solvusoft Suite\Dumps, Keine Aktion durch Benutzer, [359], [319820],1.0.3101 PUP.Optional.Solvusoft, C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Solvusoft\Solvusoft Suite, Keine Aktion durch Benutzer, [359], [319820],1.0.3101 PUP.Optional.Solvusoft, C:\WINDOWS\SYSWOW64\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\SOLVUSOFT, Keine Aktion durch Benutzer, [359], [319820],1.0.3101 Datei: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Physischer Sektor: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) (end) |
26.10.2017, 15:14 | #2 |
/// TB-Ausbilder | PUP.Optional.Solvusoft Scan MalewarebytesMein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Um die Bereinigung möchlichst effektiv und schnell gestalten zu können, bitte ich um Beachtung der folgenden Hinweise:
Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags: So funktioniert es: Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
Danke für deine Mitarbeit! Das ist PUP/Adware, kannst du entfernen lassen. Alle Funde mit MBAM entfernen lassen und die dazugehörige Logdatei posten! Schritt 1 Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
Schritt 2 Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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26.10.2017, 17:07 | #3 |
| PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Hallo Matthias,
__________________danke für deine schnelle Hilfe. eure systematischen Anweisungen sind wirklich lobenswert. Leider habe ich die 120.000 Zeichen gerissen, weßhalb ich dir mal die .zip-Datei sende. Vielen Dank im Vorraus Geändert von heaster (26.10.2017 um 17:17 Uhr) |
26.10.2017, 20:04 | #4 |
/// TB-Ausbilder | PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Servus, Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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27.10.2017, 15:25 | #5 |
| PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Erledigt. Anbei die Logs |
27.10.2017, 20:17 | #6 |
/// TB-Ausbilder | PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Servus, wir entfernen noch ein bisschen was und kontrollieren nochmal alles. Hinweis: Der Suchlauf mit ESET kann länger dauern. Schritt 1
Schritt 2 Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.
Schritt 3 Downloade Dir bitte ESET Online Scanner (Bebilderte Anleitung)
Schritt 4
Gibt es jetzt noch Probleme mit dem PC oder mit deinen Internet Browsern? Wenn ja, welche? Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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29.10.2017, 10:50 | #7 |
| PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Servus, anbei die gewünschten logs. Ich würde gerne noch ein paar Programme (in erster Linie ADS) von meinem Rechne entfernen. Kannst du mir ein Programm empfehlen, mit welchem ich eine restlose Deinstallation durchführen kann. Ansonsten sind mir keine Probleme mit den Browsern aufgefallen. Wäre nett wenn du mir zum Schluss kurz einen Überblick geben könntest, was genau gefunden wurde und wie ich sie in Zukunft vermeiden kann. danke =) |
29.10.2017, 14:54 | #8 | |||
/// TB-Ausbilder | PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes Servus, Zitat:
Zitat:
Zitat:
Reste entfernen
Dann wären wir durch! Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst... Vielleicht möchtest du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Hinweise: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. Cleanup Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst du diese bedenkenlos löschen. Virenscanner + Firewall Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Kein Antivirusprogramm erkennt 100% der Schadsoftware. Sofern du noch unentschieden bist, verwende MAXIMAL EIN EINZIGES der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:
Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit "Suite", "Internet Security", "Endpoint" oder "Total Security" in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird) Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware , AdwCleaner und mit dem ESET Online Scanner scannen. Diese Programme sind alle kostenlos und stören nicht den Betrieb deines Antivirenprogramms. Absicherungen Beim Betriebsystem Windows ist es wichtig, die automatischen Updates zu aktivieren. Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen. Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden. Sicherheitslücken werden beispielsweise dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du insbesondere bei folgender Software - sofern diese überhaupt benötigt wird:
Optionale Browsererweiterungen
Grundsätzliches
Lesestoff: Backup-/Image-Tools IMHO sind Wiederherstellungspunkte nix weiter als eine Notlösung, wer sich auf was Funktionierendes verlassen will und muss, kommt um echte Backup/Imaging Software nicht herum. Ich nehme unter Windows immer Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64 Damit man sinnvolle Backups hat, muss man regelmäßig (z. B. wöchentlich) ein Image auf eine separate externe Festplatte erstellen. Diese externe Festplatte wird nur dann angeschlossen, wenn man das Backup erstellen will (oder etwas wiederherstellen muss), sonsten bleibt sie aus Sicherheitsgründen sicher im Schrank verwahrt - allein schon aus dem Grund, die Backups vor Krypto-Trojaner zu schützen. Option 1: Drivesnapshot Offizielle TB-Anleitung --> http://www.trojaner-board.de/186299-...esnapshot.html Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64 Download (32-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot.exe Download (64-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot64.exe Es gibt da auch leicht abgespeckte Versionen von Acronis TrueImage gratis wenn man Platten von Seagate und/oder Western Digital hat. Vllt sagen diese Programme dir mehr zu. Mein Favorit aber ist das kleine o.g. Drivesnapshot. Option 2: Seagate DiscWizard Download => Seagate DiscWizard - Download - Filepony Screenshots: http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard5.jpg http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard4.png http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard3.jpg Option 3: Acronis TrueImage WD Edition Download => Acronis True Image WD Edition - Download - Filepony Screenshots: http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition1.jpg http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition2.jpg |
29.10.2017, 17:27 | #9 |
| PUP.Optional.Solvusoft Scan Malewarebytes top. Danke für die wertvollen Tipps. Ich benutze Avira FreeAntivirus. Ist es sinnvoller auf Microsoft Security Essentials zu wechseln? Code:
ATTFilter Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 26-10-2017 durchgeführt von ... (29-10-2017 17:11:26) Run:3 Gestartet von C:\Users\...\Desktop Geladene Profile: ... (Verfügbare Profile: ...) Start-Modus: Normal ============================================== fixlist Inhalt: ***************** CloseProcesses: C:\Users\...\Desktop\Shredder\adobe_flash_setup_1456618593.exe C:\Users\...\Downloads\Eraser - CHIP-Installer.exe Reboot: ***************** Prozesse erfolgreich geschlossen. C:\Users\...\Desktop\Shredder\adobe_flash_setup_1456618593.exe => erfolgreich verschoben C:\Users\...\Downloads\Eraser - CHIP-Installer.exe => erfolgreich verschoben Das System musste neu gestartet werden. ==== Ende von Fixlog 17:11:28 ==== Geändert von heaster (29.10.2017 um 17:34 Uhr) |
29.10.2017, 20:09 | #10 | |
/// TB-Ausbilder | PUP.Optional.Solvusoft Scan MalewarebytesZitat:
Die Hauptgründe hierfür sind:
Ich bin froh, dass wir helfen konnten In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM inklusive Link zum Thema. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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