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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows 10: Antivir lässt sich weder ausführen noch neu installieren (starke Verlangsamung des PCs)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 21.10.2017, 21:46   #16
Bootsektor
Ruhe in Frieden
† 2019
 
Windows 10: Antivir lässt sich weder ausführen noch neu installieren (starke Verlangsamung des PCs) - Standard

Windows 10: Antivir lässt sich weder ausführen noch neu installieren (starke Verlangsamung des PCs)



Hallo Max,

wir wären eigentlich soweit durch, ist ja nur noch die Sache mit Avira in der Systemsteuerung, ich könnte jetzt wilde Reg-Fixe probieren um genau den Schllüssel zu adressieren, wo das drin steht, wir könnten es auch einfach drin stehen lassen, wenn es dich nicht weiter stört, laufen tut da nix mehr von Avira.
Du könntest dir das nette AV auch probeweise wieder installieren und mühsam deinstallieren, manchmal geht auch davon dieses kleine Überbleibsel weg.

Und danke für dein Verständnis dass ich mich nicht eher melden konnte.

Ich poste dir jetzt mal den Abschluss, wenn du dich dafür entscheidest versuch ich gerne das rauszuscripten.


OK
So wie ich es sehe, haben wir damit alles Schadhafte entfernt. Deine Logs sind sauber.
Abschließend räumen wir noch etwas auf, führen Updates durch und dann bekommst du noch etwas Lesestoff von mir.

Schritt 1
Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.
  • DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme und löscht sich abschließend selbst.
Falls nach Delfix noch Programme aus unserer Bereinigung vorhanden sein sollten, kannst du diese nun bedenkenlos löschen.

Schritt 2

Falls Du Malwarebytes-Antimalware und den ESET-Onlinescan nicht mehr benötigst, kannst Du beide Programme einfach über die Programmdeinstallation deinstallieren.
Ich empfehle Dir aber zumindest Malwarebytes zu behalten, und damit einmal die Woche einen Kontrollscan zu machen.

Nun zum Schluss noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.

Ändere regelmäßig alle deine Passwörter, jetzt, nach der Bereinigung ist ein idealer Zeitpunkt dafür
  • verwende für jede Anwendung und jeden Account ein anderes Passwort
  • ändere regelmäßig dein Passwort, vor allem bei Onlinebanking oder deinem Emailpostfach ist dieses sehr wichtig
  • speichere keine Passwörter auf deinem PC, gib diese nicht an dritte weiter
  • ein sicheres Passwort besteht aus mindestens 8 Zeichen und beinhaltet Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, und Sonderzeichen
  • benutze keine Zahlen- oder Buchstabenkombinationen, ( zB 12345678, qwertzui) auch keine Zahlen oder Buchstabenmuster
  • verwende keine Passwörter die einen Bezug zu dir, deinem Wohnort, Familienmitglied oder Haustier (Geburtsdatum, Postleitzahl, Adresse, Name) haben


Aktualität des Systems
Es ist extrem wichtig, dass sowohl dein System als auch die darauf installierte sicherheitsrelevante Software (Flash Player, PDF-Reader und besonders Java, sofern vorhanden) aktuell sind.
  • Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Antivirensoftware
  • Gehe sicher immer eine Antiviren Software installiert zu haben und halte diese unbedingt aktuell.

Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti-Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On-Demand Scantool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Aktualisiere das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der Internet Explorer, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf einen Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzuzufügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.


Systemleistung
Lösche regelmäßig deine temporären Dateien. Ich empfehle hierzu die Datenträgerbereinigung von Windows.
Windows Vista
  • Klicke unten links auf das Vistasymbol
  • Gehe auf Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Datenträgerbereinigung
  • Wähle nun Dateien von allen Benutzern des Computers aus und bestätige mit OK
  • Setze den Haken bei den zu löschenden Dateien zusätzlich bei Temporäre Dateien
  • Bestätige mit OK
  • Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest

Windows 7
  • Gehe auf das Windowsstartsymbol
  • Gebe im Suchfeld Datenträgerrereinigung ein
  • Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
  • Bestätige mit OK

Windows 8
  • Rechtsklicke in die untere linke Ecke deines Bildschirms
  • Klicke auf Suchen
  • Klicke auf Einstellungen
  • Gebe im Suchfeld Datenträgerbereinigung ein
  • Klicke in den Einstellungen auf der linken Seite nun auf Speicherplatz durch Löschen nicht erforderlicher Dateien freigeben
  • Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
  • Bestätige mit OK
  • Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest

Windows 10
  • gebe im Cortana Suchfeld Datenträgerbereinigung ein
  • wähle dort die Desktop-App Datenträgerbereinigung aus
  • Klicke in den Einstellungen auf der linken Seite nun auf Speicherplatz durch Löschen nicht erforderlicher Dateien freigeben
  • Setze den Haken zusätzlich bei Temporäre Dateien
  • Bestätige mit OK
  • Bestätige dass du die Dateien unwiderruflich löschen möchtest


Halte dich fern von jeglichen Registry Cleanern.
Diese schaden deinem System mehr als dass sie es schneller machen.

Verhaltensregeln zum sichereren Surfen
  • Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
  • Achte besonders bei der Installation von Programmen darauf, ob sich weitere Software mitinstallieren möchte, wähle wo immer es geht die benutzerdefinierte Installation und wähle alles ab, was nichts mit dem Programm zu tun hat, welches du dir installieren möchtest.

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest, kannst Du das sehr gerne hier tun.

Wenn Du etwas für das Forum und unsere Arbeit spenden möchtest, so kannst Du das hier tun.

Alt 24.10.2017, 14:28   #17
Captain Max
 
Windows 10: Antivir lässt sich weder ausführen noch neu installieren (starke Verlangsamung des PCs) - Daumen hoch

Windows 10: Antivir lässt sich weder ausführen noch neu installieren (starke Verlangsamung des PCs)



Alles erledigt!

Ich lasse das Avira einfach da wo es jetzt gerade ist.

Vielen, vielen Dank für die Hilfe und gute Besserung natürlich.

LG Max

__________________


Antwort

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