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Log-Analyse und Auswertung: Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht starteteWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
29.09.2017, 20:25 | #16 |
/// TB-Ausbilder | Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht startete Servus, kannst du den Ordner "Windows.old 2 - 2. Zurcksetzen - l”schen, erledigt" in "Windows.old 2" umbenennen? Wenn ja, bitte machen, dann nochmal FRST wie gerade eben. |
29.09.2017, 20:31 | #17 |
| Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht startete Servus,
__________________ja, umbenennen ging gestern auch schon: Code:
ATTFilter Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-09-2017 durchgeführt von Acer (29-09-2017 21:30:01) Run:4 Gestartet von I:\Vorübergehend Geladene Profile: Acer (Verfügbare Profile: Acer) Start-Modus: Normal ============================================== fixlist Inhalt: ***************** CMD: dir "C:\" ***************** ========= dir "C:\" ========= Datentr„ger in Laufwerk C: ist C - Acer Volumeseriennummer: 301F-28F6 Verzeichnis von C:\ Di.26. Sep. 2017 23:18 <DIR> AdwCleaner Sa.23. Sep. 2017 09:51 <DIR> boot Di.26. Sep. 2017 15:31 <DIR> Boot Mi.27. Sep. 2017 08:24 <DIR> CloneSpy - gel”schte Dateien Fr.29. Sep. 2017 09:16 0 cookies.sqlite Mi.27. Sep. 2017 17:41 <DIR> Lw C Di.26. Sep. 2017 18:20 <DIR> ESD Di.25. Jul. 2017 19:49 <DIR> FFOutput Fr.29. Sep. 2017 21:30 <DIR> FRST Fr.26. Mai. 2017 19:33 <DIR> Lyrics Do.28. Sep. 2017 18:30 <DIR> N++RECOV Do.28. Sep. 2017 09:29 <DIR> Program Files Do.28. Sep. 2017 19:41 <DIR> Program Files (x86) Mo.25. Sep. 2017 13:50 288.170 Reflect_Install.log Mo.25. Sep. 2017 11:40 300 rescuepe.log Mo.25. Sep. 2017 12:09 <DIR> Users Fr.29. Sep. 2017 19:41 <DIR> Windows Do.28. Sep. 2017 12:43 <DIR> Windows.old 2 Mi.27. Sep. 2017 17:41 <DIR> xampp Mi.27. Sep. 2017 17:41 <DIR> xampp-cz 3 Datei(en), 288.470 Bytes 17 Verzeichnis(se), 25.318.387.712 Bytes frei ========= Ende von CMD: ========= ==== Ende von Fixlog 21:30:01 ==== |
29.09.2017, 20:37 | #18 |
/// TB-Ausbilder | Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht startete Servus,
__________________so sollte es mit dem Löschen klappen (kann länger dauern):
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30.09.2017, 09:39 | #19 |
| Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht startete Mußte den Rechner gerade ein drittes Mal zurücksetzen, vermutlich der identische Fehler wie bei den ersten 2 Malen. Hatte nach Deiner letzten Anweisung FRST bedient, dem Rechner dann den Befehl gegeben 'Runterzufahren, es kantterte ca. 5-10 Sekunden aus den Notebooklautsprechern (zufällig oder nicht, genau als ich den Fernseher einschaltete, der über ein HDMI-Kabel an einem Versärker Pioneer VSX-830-K angeschlossen ist, der über HDMI-Kabel am Notebook angeschlossen ist (kann es da eine Verbindung geben, die die Probleme verursachen?). Dann erschien irgendwann wieder dieser blaue Hintergrund mit Optionen zur Vorgehensweise. Am besten ist es wohl, Win neu zu installieren, hätte ich wohl schon längst machen sollen, dauert wohl nicht länger als zurückzusetzen, oder? Aber - falls es am Win-Update läge - hätte ich das Problem ja vielleicht nach dem nächsten Update wieder. Hatte kurz vor dem 'Runterfahren noch nachgesehen, ob diese autoshk-Dateien vorhanden waren, sie waren; demnach sind sie irgendwann ab dem Herunterfahren gelöscht worden / verschwunden wohl, sie wurden ja wieder als fehlend angezeigt. Bis vor dem letzten 'Runterfahren bzw. wohl seit gestern schien mein Rechner schneller zu laufen. Kann das was mit von Dir veranlaßten Prozeduren zu tun haben, also vielleicht damit zu tun haben, daß gewisse Software entfernt wurde? Dann lasse ich in Zukunft weiterhin 1 oder 2 mal in der Wochen mit Malwarebytes und SuperAntiMalware scannen. Und wohl auch mit AdwCleaner von Malwarebytes. Kann man SpyBot und Zemana auch benutzen? Das Starten dauert jetzt recht lange, vielleicht ca. 1, 2 Minuten (währenddessen wird das Acer-Logo angezeigt auf schwarzem Grund). Vorher dauerte es vielleicht 5 bis 15 Sekunden. |
30.09.2017, 20:22 | #20 | ||
/// TB-Ausbilder | Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht startete Servus, ja, eine Neuinstallation ist hier wohl am Besten. Zitat:
Zitat:
Virenscanner + Firewall Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Kein Antivirusprogramm erkennt 100% der Schadsoftware. Sofern du noch unentschieden bist, verwende MAXIMAL EIN EINZIGES der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:
Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit "Suite", "Internet Security", "Endpoint" oder "Total Security" in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird) Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware , AdwCleaner und mit dem ESET Online Scanner scannen. Diese Programme sind alle kostenlos und stören nicht den Betrieb deines Antivirenprogramms. Absicherungen Beim Betriebsystem Windows ist es wichtig, die automatischen Updates zu aktivieren. Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen. Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden. Sicherheitslücken werden beispielsweise dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du insbesondere bei folgender Software - sofern diese überhaupt benötigt wird:
Optionale Browsererweiterungen
Grundsätzliches
Lesestoff: Backup-/Image-Tools IMHO sind Wiederherstellungspunkte nix weiter als eine Notlösung, wer sich auf was Funktionierendes verlassen will und muss, kommt um echte Backup/Imaging Software nicht herum. Ich nehme unter Windows immer Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64 Damit man sinnvolle Backups hat, muss man regelmäßig (z. B. wöchentlich) ein Image auf eine separate externe Festplatte erstellen. Diese externe Festplatte wird nur dann angeschlossen, wenn man das Backup erstellen will (oder etwas wiederherstellen muss), sonsten bleibt sie aus Sicherheitsgründen sicher im Schrank verwahrt - allein schon aus dem Grund, die Backups vor Krypto-Trojaner zu schützen. Option 1: Drivesnapshot Offizielle TB-Anleitung --> http://www.trojaner-board.de/186299-...esnapshot.html Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64 Download (32-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot.exe Download (64-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot64.exe Es gibt da auch leicht abgespeckte Versionen von Acronis TrueImage gratis wenn man Platten von Seagate und/oder Western Digital hat. Vllt sagen diese Programme dir mehr zu. Mein Favorit aber ist das kleine o.g. Drivesnapshot. Option 2: Seagate DiscWizard Download => Seagate DiscWizard - Download - Filepony Screenshots: http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard5.jpg http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard4.png http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard3.jpg Option 3: Acronis TrueImage WD Edition Download => Acronis True Image WD Edition - Download - Filepony Screenshots: http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition1.jpg http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition2.jpg |
30.09.2017, 22:23 | #21 | |
| Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht startete Servus, im allgemeinen könnte man ja vielleicht in Zukunft eine Neuinstallation auch vorziehen vor einer Suche und gegebenenfalls Beseitung von Schadsoftware, weil die vielleicht länger dauert als die Installation und Einrichtung des OSs. Immerhin würde man somit auch noch umgehen, daß die Suche nach Schadsoftware und der Aufwand dafür vergebens waren, weil die Ursache für die Probleme eine andere ist, etwaw ein defektes OS. Zitat:
Super, danke für die Installationanleitung, kann ich sehr gut gebrauchen. Ich dachte (war es früher nicht mal so? Da konnte man doch diese DVD oder CD einlegen und dann von ihr starten) man könnte den von Win 'runtergeladenen Setup-Datenträger ohne ein extra erstelltes Bootmenü (mit Rufus) starten, das ist tatsächlich nicht so? Aber vielleicht gilt das nur für das Starten von CD/DVD. Allerzerzlilchsten Dank für die Anleitungen und Virenjagd. Ach ja, ich kriege diesen Ordner - C:\Windows.old - nicht gelöscht, wie kommt das eigentlich? Geändert von Dirki (30.09.2017 um 22:32 Uhr) |
01.10.2017, 10:40 | #22 | |
/// TB-Ausbilder | Verdacht auf Schadsoftware - 2 mal Notebook zurückgesetzt nachdem es nicht starteteZitat:
Lass den Ordner mal drauf... nicht, dass es wieder zu Problemen kommt. Ich bin froh, dass wir helfen konnten In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM inklusive Link zum Thema. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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