Hallo zusammen,
Ich bin auf dieses Forum erst spät gestoßen, deshalb ist mein Problem schon eine Stufe weiter, aber noch nicht sicher gelößt und ich hoffe eine Antwort auf eine Frage zu bekommen.
Laptop Lenovo G 575, Windows 8.1, Reingefallen auf Windows Service Fake Anruf inkl Teamviewer-Übernahme (bitte bitte keine erhobenen Zeigefinger mehr, ich habe es kapiert...). Zunächst versucht in meiner Verzweiflung über www.expertiger Hilfe zu bekommen - erfolglos. Alle Versuche von außen mittels CD zu starten wurden nicht akzeptiert, keinerlei Kurzbefehle waren möglich, keine Änderung der Startreihenfolge konnte gesetzt werden. Bin am Passwort gescheitert.
Letztlich wollte ich sicher gehen und habe die Festplatte ausgebaut, Daten werden gerade hochvorsichtig gescannt und gesichert, danach das System neu aufgesetzt.
Jetzt zur Frage: Kann es sein, dass trotzdem Schadsoftware auf dem motherboard oder wo auch immer zurückbleiben? Und was kann ich dagegen tun? Das Laptop ist z.Zt ausser Funktion.
Vielen Dank erst einmal
Joe

Jetzt zur Frage: Kann es sein, dass trotzdem Schadsoftware auf dem motherboard oder wo auch immer zurückbleiben?

Nein....

Deine Vorgehensweise ist gut finde ich. Einzelne verdächtige Dateien kannst du online bei jotti oder Virustotal zum Scan hochladen.

Die Neuinstallation wird ja vom TB bei sowas grundsätzlich empfohlen siehe https://www.trojaner-board.de/186209...arbeitern.html

Vielen Dank für die Antworten! Hoffe die Kiste läuft am Wochenende wieder...