Also die Mail war bei Arcor im. Spamordner
Dann habe ich die von Arcor nach gmx geschickt und am lapi mit Outlook runterladen
Allen anderen Schrott habe ich bei Arcor entsorgt waren so an die 100 Mails und über 200 spams
Dann habe ich alles im Papierkorb entsorgt
Heisst mein Account ist leer

Die Sachen die ich jetzt noch nutze haben alle meine neue emailadresse bekommen
Was ich an.spams bekommen habe ist.nicht mehr normal

Jungs ehrlich gesagt ich kann nicht mehr ich bin seit der Story fix und foxi
Ich.will das der scheiss aufhört und wenn ihr mir dabei helfen könntet mein.system dicht zumachen wäre ich sehr froh
Ich dachte immer normale Sicherheit reicht aus aber falsch gedacht

Das ist schlecht... hast du die E-Mail evtl. auf einem Mobilgerät in Originalfassung (nicht weitergeleitet) noch vorliegen? Ohne die lässt sich betreffend Absender nichts klären.

Theoretisch kannst du mal beim Support anrufen. Wahrscheinlicher wäre es aber, dass du vier Wochen in Folge einen 6er im Lotto bekommst, als dass dort jmd einen Wiederherstellungsversuch unternimmt.

Polizei könnte ggf. noch, wenn schnell etwas unternommen wird, irgendetwas bewegen. Polizei ist üblicherweise aber auch eher "unschnell". Im Privatbereich spielt die Zeit dann gegen dich... aber evtl. gibt's für polizeiliche Ermittlungen ja eine Hintertür und deine Mails werden - auch wenn "gelöscht" - für einen Zeitraum x aufbewahrt. Das lässt sich dann nur herausfinden, wenn du das zur Anzeige gebracht hast.

Alternativ könntest du einen Versuch unternehmen und den Absender anschreiben mit irgendeinem Kram, wie z.B. was du denen getan hast. Wenn die Absenderadresse kein Fake ist und du auch so viel Glück hast, dass die Antworten, lässt sich da noch mal eine Einschätzung abgeben.

Zitat von Mario4367

Jungs ehrlich gesagt ich kann nicht mehr ich bin seit der Story fix und foxi
Ich.will das der scheiss aufhört und wenn ihr mir dabei helfen könntet mein.system dicht zumachen wäre ich sehr froh
Ich dachte immer normale Sicherheit reicht aus aber falsch gedacht

Hast du in deinem Umfeld Personen, bei denen zumindest vermutet werden kann, dass sie wegen irgendetwas sauer sind und dir Schaden auf virtueller Ebene zufügen würden?

Der einfachste Fall ist folgender: Dir wurde via Phishing dein Kennwort abgegriffen und daraufhin ging dann alles los. Dann reicht es meines Erachtens nach aus, einmal zum Rundumschlag auszuholen und alle (ALLE!) Kennwörter zu ändern.

Trifft es jedoch zu, dass es aus deinem Umfeld kommt, würde ich mit allem rechnen, wenn diese Personen mehr als nur "Basiswissen" haben.

Ich kann dir Szenarien schildern, die bei vermutlich mindestens jeder zweiten (wahrscheinlich sogar mehr) Personen anschlagen, sobald ich in deren Wohnung war und mich für paar Minuten ungestört dort bewegen und Informationen aufnehmen konnte.

Wobei du das jetzt und heute eh nicht mehr ändern kannst. Konzentrier dich auf deinen Job und lass uns das morgen weiterverfolgen. Evtl. klingt sich vom Board bis dahin noch jmd mit ein.

Ist ja wenn man auflegen muss sehr einfach
Wenn man scheisse drauf ist Musik zu machen ist eine Kunst das sag ich euch
Und morgen auch noch was ein scheiss Wochenende

Das hoffe ich sehr
Denn im Moment seh ich eher schwarz

Augen zu und durch. Wenn du dich dazu entschließt, das ganze zur Anzeige zu bringen, würde ich an deiner Stelle von der Router-Konfiguration ein Backup erstellen, evtl. auch Logfiles wegsichern, dann diesen platt machen und Rechner vorsorglich in irgendein Eck stellen. Wenn du diesen stattdessen unbedingt brauchst: Dann zieh dir ein vollständiges Backup, damit im Fall der Fälle - wenn's denn tatsächlich auf deiner Maschine etwas (wieder?) gab - nichts verloren geht.

Schwarz sehen bzw. den Kopf einziehen bringt dich auch nicht weiter.

Es ist passiert, du kannst es nicht mehr ändern. Wenn du das verstanden und akzeptiert hast, ist schon viel gewonnen.
Nächster Schritt wäre dann, das beste aus der Situation zu machen.

Ich habe den Laptop erst letzte Woche neu gemacht den Router nur Kennwörter neu
Gibt es dort Sachen die mir Abhilfe schaffen können damit ich endlich Ruhe habe

Wenn es auf 0815-Art dein FB-Konto geknackt wurde, dann solltest du - wenn alle Kennwörter (die meine ich einheitlich waren?) geändert wurden, Ruhe haben.

Ich hätte es wohl schon früher fragen sollen: Gab's nach der (hoffentlich ordentlich durchgeführten) Kennwortrücksetzaktion weiteres, das über die mir vorliegende E-Mail hinausgeht?

Wenn jmd in deiner Wohnung war, der so böse hantiert, wie ich paranoid denke - dann gibt's noch einiges zu tun, was ich aber bereits geschrieben hatte.

Nein danach kam komischerweise nichts mehr
Meine Freundin und ich haben ruhe seit dem
Bei ihr war auch nix mehr sie hat auch alle Passwörter geändert.
Das einzige was die wohl noch hatten war meine emailadresse um mir so einen scheiss zu schicken
Meine Freundin ist wieder fertig mit der Welt

Schon komisch oder das seitdem nix mehr war

Vorallendingen frag ich mich wie kann sie im Arcoraxcount sein wenn im im Outlook Protokoll gmx steht wie. Du sagst

Kann ich den router nachhdem ich bei der Polizei war platt machen und neu machen habe mir ein Backup gespeichert.
Reicht zurücksetzen also Werksreset oder anders vorgehen

Zitat von _sTaNlEy_

Wenn es auf 0815-Art dein FB-Konto geknackt wurde, dann solltest du - wenn alle Kennwörter (die meine ich einheitlich waren?) geändert wurden, Ruhe haben.

Ich hätte es wohl schon früher fragen sollen: Gab's nach der (hoffentlich ordentlich durchgeführten) Kennwortrücksetzaktion weiteres, das über die mir vorliegende E-Mail hinausgeht?

Wenn jmd in deiner Wohnung war, der so böse hantiert, wie ich paranoid denke - dann gibt's noch einiges zu tun, was ich aber bereits geschrieben hatte.

In der Wohnung war eigentlich niemand ausser mein Sohn und Freunde von ihm


habe gerade mal eine mail zu dieser Adresse geschickt die kam aber leider zurück
Mail delivery failed: returning message to sender

Ach so was ist mit dem Laptop brauche den ja und wollte den aber neu machen
Die Frage ist das jetzt eine gute Idee oder noch warten

soll ich diese Anleitung auch mal benutzen macht die Sinn für mich
https://www.trojaner-board.de/186557-hitmanpro-meldet-riskware-malware.html

kann auch vlc player ein problem dargestellt haben hatte den auch drauf hatte da was mit virus gelesen
Dein User den du gestern meintest ist glaube ich bis zum 5 September im urlaub
so ein mist

Zitat von _sTaNlEy_

Das ist schlecht... hast du die E-Mail evtl. auf einem Mobilgerät in Originalfassung (nicht weitergeleitet) noch vorliegen? Ohne die lässt sich betreffend Absender nichts klären.

Theoretisch kannst du mal beim Support anrufen. Wahrscheinlicher wäre es aber, dass du vier Wochen in Folge einen 6er im Lotto bekommst, als dass dort jmd einen Wiederherstellungsversuch unternimmt.

Polizei könnte ggf. noch, wenn schnell etwas unternommen wird, irgendetwas bewegen. Polizei ist üblicherweise aber auch eher "unschnell". Im Privatbereich spielt die Zeit dann gegen dich... aber evtl. gibt's für polizeiliche Ermittlungen ja eine Hintertür und deine Mails werden - auch wenn "gelöscht" - für einen Zeitraum x aufbewahrt. Das lässt sich dann nur herausfinden, wenn du das zur Anzeige gebracht hast.

Alternativ könntest du einen Versuch unternehmen und den Absender anschreiben mit irgendeinem Kram, wie z.B. was du denen getan hast. Wenn die Absenderadresse kein Fake ist und du auch so viel Glück hast, dass die Antworten, lässt sich da noch mal eine Einschätzung abgeben.



Hast du in deinem Umfeld Personen, bei denen zumindest vermutet werden kann, dass sie wegen irgendetwas sauer sind und dir Schaden auf virtueller Ebene zufügen würden?

Der einfachste Fall ist folgender: Dir wurde via Phishing dein Kennwort abgegriffen und daraufhin ging dann alles los. Dann reicht es meines Erachtens nach aus, einmal zum Rundumschlag auszuholen und alle (ALLE!) Kennwörter zu ändern.

Trifft es jedoch zu, dass es aus deinem Umfeld kommt, würde ich mit allem rechnen, wenn diese Personen mehr als nur "Basiswissen" haben.

Ich kann dir Szenarien schildern, die bei vermutlich mindestens jeder zweiten (wahrscheinlich sogar mehr) Personen anschlagen, sobald ich in deren Wohnung war und mich für paar Minuten ungestört dort bewegen und Informationen aufnehmen konnte.

Wobei du das jetzt und heute eh nicht mehr ändern kannst. Konzentrier dich auf deinen Job und lass uns das morgen weiterverfolgen. Evtl. klingt sich vom Board bis dahin noch jmd mit ein.

Wenn Phising fragt sich wie das passiert sein kann habe keine Ahnung davon.
Das würde ja bedeuten das meine Passwörter wieder gehackt worden sind vermutlich oder??

Wollte die Mail dann ausdrucken das kann ich aber erst Montag weil meine Druckerpatronen leer sind das ist jetzt echt ärgerlich.
Wollte die Mail ausgedruckt mitnehmen zur Polizei

Hab mal selbst was rumgestöbert hier habe auch Avira drauf denke mal das ist nicht so gut oder??

Schon komisch oder das seitdem nix mehr war

Vorallendingen frag ich mich wie kann sie im Arcoraxcount sein wenn im im Outlook Protokoll gmx steht wie. Du sagst

Warum komisch? Es muss ja nicht der schlimmste anzunehmende Unfall sein :-)
Wegen GMX: Wenn du dir die Mail von deinem GMX-Konto an dein GMX-Konto weitergeleitet hast, dann wäre das eine Erklärung.

Kann ich den router nachhdem ich bei der Polizei war platt machen und neu machen habe mir ein Backup gespeichert.
Reicht zurücksetzen also Werksreset oder anders vorgehen

Kürzen wir das doch mal so ab: Hast nur ein vorgegebenes Kennwort vom Gerät, das auch auf der Rückseite vom Router steht (wie so häufig der Fall) oder ist es individualisierst bzw. steht nicht auf der Rückseite?

In der Wohnung war eigentlich niemand ausser mein Sohn und Freunde von ihm

Weiß nicht, ob es die Sache besser macht, wenn ich das mit irgendwelchen Horrorszenarien kommentiere...

habe gerade mal eine mail zu dieser Adresse geschickt die kam aber leider zurück
Mail delivery failed: returning message to sender

Also "leider" rein Standard durch gefälschten Mailabsender.

soll ich diese Anleitung auch mal benutzen macht die Sinn für mich
https://www.trojaner-board.de/186557-hitmanpro-meldet-riskware-malware.html

Auf keinen Fall! Die Bereinigungen auf dem Board werden indivualisiert auf Basis der jeweiligen Logs durchgeführt. Das kann - wenn du es bei dir selbst nachstellst, gründlich daneben gehen. Wenn du davon ausgehst, dass du mit irgendetwas infiziert bist -> eigenen Thread aufmachen. Wenn an deinem Router nicht rumgepfuscht wurde, halte ich - da du bereits neuinstalliert hattest - das Risiko, dir etwas eingefangen zu haben eher für gering.

kann auch vlc player ein problem dargestellt haben hatte den auch drauf hatte da was mit virus gelesen
Dein User den du gestern meintest ist glaube ich bis zum 5 September im urlaub
so ein mist

VLC-Player ist zumindest mir nichts bekannt, dass er irgendwelche "Gäste" mit sich bringt. Wichtig ist aber vor allem, dass seriöse Programme dann auch aus seriösen Quellen geladen werden. Bei Chip bspw. gibt's so 'nen Mist mit CHIP-Installer der dazu führt, dass du dir Werbemist (Adware) einfängst. Vgl. CHIP-Installer - was ist das? - Anleitungen
Falls du mit Urlaub M-K-D-B meinst, dem sei sein Urlaub auch sicher gegönnt. Neben ihm gibts im Bereinigungsbereich aber auch andere kompetente User :-)

Wenn Phising fragt sich wie das passiert sein kann habe keine Ahnung davon.
Das würde ja bedeuten das meine Passwörter wieder gehackt worden sind vermutlich oder??

Damit ist Passwörter-Angeln gemeint. Jemand schmeißt seine Angel in's Meer und wartet, bis ein Fisch am Köder anbeißt.

Virtuell sieht das dann in der Regel so aus: Jemand schickt dir eine Mail, weil bspw. dein Paypal konnte ungewöhnliche Transaktionen aufweist. Du klickst auf den Link, der zu einer nachgeahmten Webseite von Paypal führt, gibst dort deine Daten ein und schon ist es passiert... da wird nicht's gehackt, sondern nur geangelt.

Wegen Avira: Weg damit :-) Hab jetzt adhoc keinen Thread griffbereit, Alternativen werden auf TB aber vor allem im Bereingungsbereich am Ende eines jeden Threads empfohlen. Da steht auch weiteres dabei betreffend Absicherung System. Viel wichtiger als irgendwelche Software ist aber, dass du ein Problembewusstsein für mögliche Gefahren entwickelst.

Ein System (vor allem Windows) kann nur so sicher sein, wie es regelmäßig auch gewartet wird (Updates!). Software, die als Schwachstelle in einem guten Sicherheitskonzept bekannt ist soweit es geht vermeiden (Java, Flashplayer, etc.).

Nicht jeder Absender von Mails, der dir mitteilt, dass irgendetwas gesperrt wurde oder auffällig ist, hat dir gegenüber positive Motive. In der Regel wird sowas auch nicht per Mail mitgeteilt. Nicht jede Gratis-Software ist auch wirklich Gratis. Anlagen von E-Mails sind immer kritisch zu prüfen, bevor du darauf klickst. Vor allem ist zu hinterfragen, ob der Empfänger auch der ist, für den er sich ausgibt.

Also die Mail hab ich von Arcor nach gmx geschickt
Den Router habe ich damals nur ein neues passwort verpasst aber keinen Werksreset hätte ich mal tun sollen werde ich wohl morgen machen dann
Das mit Mail delivary stellt dann auch ein Problem für die Polizei da
Mein Laptop scheint diesmal nichts damit zu tun zu haben hab auch nicht viel damit gemacht
Ja Usenext ist eine Serverfarm wo ich aber nur saubere Sachen nehme nur von bestimmten Usern beziehe ich meine Sachen
So hab ich was vergessen grins

Auf Werkseinstellungen zurück macht Sinn, wenn sich jemand mit Ahnung von der Materie an diesem ausgetobt hat. Je mehr ich lese, desto weniger glaube ich das, kann es aber aus der Ferne auch nicht ausschließen.
Die zurückgewiesene E-Mail war nur zum Eingrenzen, ob die Gegenseite so dämlich war, ein vorhandenes Mailkonto zu nutzen. Wobei auch bei Zustellung nicht sicher gewesen wäre, dass die Mail von genau diesem Konto auf die Reise ging (du erinnerst dich an das Postkartenbeispiel?).
Der Polizei selbst wird das herzlich egal sein. Die nehmen das (vermutlich widerwillig) auf, tragen alles, was sich klären lässt zusammen, ermitteln - wenn es überhaupt einen Anhaltspunkt gibt, etwas rum und der Staatsanwalt stellt es dann nach einigen Monaten ein sehr wahrscheinlich ein.
Wichtig wäre daher, dass überhaupt eine Chance besteht, die originäre E-Mail. Hier noch mal die Frage: Liegt die evtl. auf Smartphone oder sonstwo noch rum, weil dort das E-Mail-Konto auch eingerichtet war.
Ist der Papierkorb von Arcor definitiv leer? Gab es evtl. über Outlook einen Abruf des Arcor-Kontos? Falls ja: Wurde die E-Mail abgerufen und gelöscht? Lokal lässt sich eine E-Mail durchaus wiederherstellen.

Arcor ist alles leer
Ausser was jetzt noch so darauf geht morgen ist.das Konto dann gekündigt
Mir wäre nichts bekannt das die mit Outlook abgerufen worden ist
Werde den Router morgen reseten damit dort auch endlich Ruhe herrscht dann passiert da auch nix mehr
Und nein wenn ich Mails mit Outlook runterladen sind sie vom Handy weg das stelle ich dann aber jetzt auch um
Mit dem Handy hole ich nur Gmx Mail
Arcor war ich das letztmals drauf wo ich den gekündigt habe und dann eben gestern weil ich was gesucht habe wegen einem DJ Auftrag und habe dann jede Mail durchgeschaut auch die spams und dort habe ich die dann gefunden und zu mir gesendet damit ich die habe bevor der Arcoraxcount weg ist

Habe echt keine Ahnung wie sowas möglich ist
Von Arcor gesendet und dort steht gmx
Sehr suspekt und ich dachte noch verrückter geht nicht
Ich druck die Mail aus mit der Email Adresse mehr hab ich eh nicht von mir aus noch den Mail delivary
Weil in dem Protokoll hast du.ja gesagt steht gmx drin wie soll den Polizisten das weiterhelfen
Und dann warte ich bis du recht hattest mit deiner Meinung das wird die eh nicht wirklich interessieren da ja kein wirklicher Straftatbestand bestehe

Auch wenn ich weder Anwalt noch Richter bin, sehe ich trotzdem einen Straftatbestand: "Ausspähen von Daten", § 202a StGB. Und auch für das Spiel mit deinem Account, das in deinem Namen anderen gegenüber gemacht wurde, bin ich mir ziemlich sicher, dass das einen, wenn nicht sogar mehrere Straftatbestände erfüllt. Hängt natürlich davon ab, was letztlich genau getrieben wurde.

Geh zur Polizei, bring das zur Anzeige, dann hast du eine Erfahrung mehr für's Leben. Vielleicht hast du ja das Glück, dass die Person das schon mit anderen gemacht hat und zumindest irgendetwas aktenkundig ist.

Und um auf das Thema jetzt auch mal den Deckel draufzubekommen: Mach es betreffend Absicherung wie geschrieben. Gehe in Zukunft sorgfältiger mit deinen Kennwörtern um, also keine Einheitskennwörter, auch wenn du damit ein Stück Bequemlichkeit aufgeben musst.
Sichere dein System sinnvoll ab (Systemupdates, kein Java, kein Flashplayer) und achte in Zukunft drauf, wer genau dir Links schickt (egal ob über E-Mail, FB oder was auch immer) und wo diese dich augenscheinlich hinführen sollen und wo sie dich dann tatsächlich hinführen.
Wenn du Zweifel an irgendeinem Link hast -> nicht draufklicken und Link stattdessen über die Seite Virustotal.com checken lassen.
Solltest du trotz alledem auf irgendeinen nicht bekannten Link geklickt haben und es werden unerwartet deine Zugangsdaten abgefragt, sollten bei dir die Alarmglocken angehen, total egal, wie echt die Seite aussieht.

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EDIT: Und noch etwas ganz wichtiges: Nur weil du die Original-E-Mail nicht mehr vorliegen hast, heißt das nicht, dass Ende im Gelände ist.

Bereite dich auf die deinen Besuch bei der Polizei vor: Stelle zusammen, was wann wie genau passiert ist, schreib dir das am besten alles auf, mit soviel Details wie möglich.

Und mach es bald, am besten jetzt! Verzichte zur Not auf die E-Mail in gedruckter Form und mach mit Handy ein Foto von dieser.

Lass dich nicht bei der Polizei abwimmeln (soll es schon gegeben haben...). Im besten Fall wäre folgendes denkbar: Es geht eine Rechercheanfrage zu dem Vorgang an FB weiter, die lesen die IPs aus den Zugriffen aus und mit viel Glück ist etwas dabei, das verwertet werden kann, weil schlampig seitens deiner Übeltäter "gearbeitet" wurde.

Okay dann mache ich mich morgen mal an die Arbeit
Das Laptop mache ich nochmal neu wenn ich die Mails ausgedruckt habe
Und dann natürlich nochmal neue Passwörter
Und das wichtigste kein avast avira Flash Java etc
Danke dir für deine tolle Hilfe und Aufmunterung
Hoffe es wird alles wieder gut und nachdem mein Arcorkonto morgen gelöscht wird dürfte auch Ruhe einkehren denke ich mal weil meine neue emailadresse weiss bis jetzt noch keiner und Fb bleibe ich fern.
Hoffe die finden was ansonsten muss ich leider auch wenn es schmerzt das so hinnehmen das nichts gefunden wurde und alles eingestellt wird

Okay dann mache ich mich morgen mal an die Arbeit
Das Laptop mache ich nochmal neu wenn ich die Mails ausgedruckt habe
Und dann natürlich nochmal neue Passwörter
Und das wichtigste kein avast avira Flash Java etc
Danke dir für deine tolle Hilfe und Aufmunterung
Hoffe es wird alles wieder gut und nachdem mein Arcorkonto morgen gelöscht wird dürfte auch Ruhe einkehren denke ich mal weil meine neue emailadresse weiss bis jetzt noch keiner und Fb bleibe ich fern.
Hoffe die finden was ansonsten muss ich leider auch wenn es schmerzt das so hinnehmen das nichts gefunden wurde und alles eingestellt wird

Versuch mal deinen Betrachtungswinkel zu überdenken (von negativ zu positiv): Wenn die etwas finden und weiter verfolgen können, ist es ein Bonus. Wenn nicht, dann ist es halt so.

Mach jetzt das beste draus und hak das Thema als Erfahrung ab.

Seh ich auch so wie heisst es so schön
Sekt oder seltas