COM Surrogate funktioniert nicht mehr danach dicken Virus eingefangen?

kakashix

Hallo,

ich habe das Problem mit "COM Surrogate funktioniert nicht mehr" gehabt bzw. habe es immer noch.

Dann wollte ich über das Internet ein Programm runterladen, der das Problem beheben kann. Als ich das Program installieren wollte, lief mein PC auf einmal total langsam und hat automatisch irgendwelche Internetseiten aufgerufen und der hat automatisch mein PC gescannt + eine Hotline die ich anrufen musste.

Habe dann den PC ausgemacht und bevor Windows startet habe ich dann das Reparaturkit von Windows benutzt. Der hat dann auch irgendwas gemacht und als der PC dann wieder hochgefahren ist, dann war irgendwie wieder alles normal.

Zu meinen Fragen:

1. Kann das Windows Reparaturkit den Virus entfernen? Ich konnte das auswählen, bevor Windows gestartet ist.

2. Woran erkenne ich, ob ich nun ein Virus drauf habe? Ich lasse gerade mein PC mit "Norton Security Premium" scannen, aber ich habe jetzt angst das ich irgendwo verseuchte Schadstoffsoftware auf meinem PC habe die meine Passwörter klauen können


Könnt ihr mir bitte bei meinen Problemen helfen? Würde nur zu ungern Windows neu installieren, wegen den ganzen Daten und die ganze Arbeit...