Microsoft Fake-Anruf

ClausA

Hallo zusammen!

Ich bin leider heute dummerweise einen der indischen Callcenternetzwerke, die sich als Microsoftmitarbeiter ausgeben und vorgeben einen bei der Entfernung von Schadsoftware, deren Signale sie wohl von meinem Computer empfangen haben, helfen zu wollen, auf den Leim gegangen...
Ich habe das ganze leider erst sehr spät gemerkt, bevor ich aufgelegt, den Computer ausgeschaltet und vom Router gekappt habe, so dass sie wohl einiges an Schadsoftware installieren konnten.
Runtergeladen haben sie u.a. supremo.exe.
Die Kontrolle bzw. Fernsteuerung über meinen Computer um die Software runterzuladen, haben sie wohl erlangt, nach dem ich ihnen eine mir unbekannte ID mit Passwort durchgeben sollte, zu welcher sie mich über die Ausführungsfunktion von Windows gelotzt haben. Ich glaube die Daten standen im Windowszertifikat, bin mir aber nicht mehr ganz sicher.

Meine Frage wäre nun, wie ich weiter vorgehen sollte...
Wäre es nicht am besten und einfachsten den Computer zu formatieren und Windows neu drauf zu laden? Und wenn ja, wäre das Problem damit auch hundertprozentig beseitigt oder ist es selbst nach Formatierung und Neubespielung der Festplatte noch möglich, dass etwas zurück bleibt?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

PS: da es mir nicht mehr möglich ist den Computer zu benutzen bzw. ihn mit dem Internet zu verbinden, da ich befürchten muss, dass er sofort wieder per remote control übernommen wird, konnte ich keine der hier angegebenen Programme zur logfile Erstellung herunterladen.