Guten Tag,
Ich habe seit einigen Wochen ein Problem mit dem Spiel GTA V, denn es stürzt nach einigen Minuten ab. Die Zeiten in der das Spiel abstürtzt sind oft unterschiedlich liegen aber so im Durschnitt von 15-20 Minuten.

Ich habe mach natürlich auch schon an den Rockstargames Support gewendet. Die jedoch haben anscheinend keine Ahnung von dem Problem (so kommt es mir irgendwie vor), da mir stets eine andere Person antwortet, das heißt sollte sich einer Melden schreibt mich immer wieder eine andere Person an, die ich vorher garnicht kannte, aber darauf muss ich denke ich mal nicht weiter eingehen.
Deren Antworten waren das ich unter anderem einen sfc/scannow Befehl ausführen soll(in cmd) um fehlerhafte Dateien zu reparieren, da sie sehen konnten das bei mir etwas fehlt ich zitiere "Bei unseren Auswertungen Ihres Systemreports konnten wir auch erkennen, dass eine essentielle .dll-Datei in Ihrem Windows-Betriebssystem fehlerhaft zu sein scheint". Außerdem sollte ich eine erneuerte Installation des Spiels tätigen, Grafiktreiber aktualisieren, DirektX erneuert installieren, einen Sauberen Systemstart durchführen, Firewall deaktivieren, CCleaner installieren, Driver Sweeper installieren, die Überprüfung ob mein letztes Windowsupdate keine Fehler hat und Visual C++ instalieren. Dazu muss ich sagen das ich schon ab der hälfte nicht mehr wirklich wusste was überhaupt gerade verlangt wird und was ich da überhaupt alles durchführe ohne zu wissen was das ist. Naja alles getan und gemacht, aber das Problem hat sich bis jetzt nicht Lösen lassen.
Die Daten die ich dem Rockstarsupport geschickt hatte waren einmal der MSInfo report (windows+r, msinfo32) und der DXDialog (windows+r, dxdiag).


Und noch etwas. Ich habe meinen Pc vor 3 Monaten Reparieren lassen da bei mir einige fehler vorhanden waren unter andrem ging mein internet nach ein Paarstunden weg. Naja die fehler wurden behoben und zwar wurde mein Mainboard und der Prozessor ausgetauscht und das Betriebssystem wurde neu installiert. Jetzt läuft auch (fast) alles wieder. Aber vor der Reperatur lief das Spiel noch einwandfrei.

Meine Fragen wären jetzt gewesen: Wie ich überhaupt diese dll datein finden kann oder ggf. anders reparieren lassen kann und ob mein Pc wirklich heil ist und keine weiteren mackken vorhanden sind.

Ich weiß, dass das hier nicht wirklich mit Malware und anderem zutun hat und das man nicht Crossposting machen soll (wenn das überhaupt Crossposting ist), aber ein Versuch ist es ja immerhin Wert . Ich würde mich freuen wenn mir jemand bei der Feststellung des Problems oder evtl. der Probleme helfen kann.

Wer sagt dir, dass das keine Bugs im Spiel selbst sind?

Wenn der Rechner sonst stabil läuft und sonst auch jedes Programm nicht abstürzt, kann niemand hier etwas für dich tun.