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Alles rund um Windows: Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglichWindows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows. |
13.06.2017, 10:10 | #1 |
| Problem: Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich Guten Morgen, der Titel sagt es schon: Ich kann keine Mailanhänge (Word/Excel) mehr öffnen, PDF oder Bilder gehen. Ebenso ist kein Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich. Ich bin als Admin angemeldet. Virenscan (Emsisoft) bereits durchgeführt. Ohne Ergebnis. Unter einem anderen Admin-Konto geht Installieren und Deinstallieren von Programmen. Öffnen von Anhängen habe ich nicht getestet, da ich auf diesem Konto kein Mailprogramm installiert habe. Fehlermeldung beim Öffnen von Datein: siehe Bildanhang Fehlermeldung beim Installieren: siehe Bildanhang Das war nur ein Testprogramm, das Gleiche passiert auch bei anderen Programmen. Der Fehler existiert erst seit wenigen Tagen. Ich vermute der Rechner hat sich bei irgendwelchen Zugriffsrechten "verschluckt", aber ich finde nicht heraus wo. Ich habe auch testweise den Virenscanner abgeschaltet - ohne Erfolg. Ich hoffe mir kann jemand helfen. Danke. |
13.06.2017, 13:02 | #2 |
| Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich Anleitung / Hilfe Hat sich erledigt.
__________________Falls noch mal jemand das Problem hat: Mit etwas Hin- und Her-Kopiererei in den Dokumentenordner des anderen Admin-Kontos konnte ich den Fehlercode aus einem Installationslog im Temp-Ordner auslesen. Diesen habe ich dann bei Google eingegeben und so folgenden Thread gefunden: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-security/error-5-access-denied-setup-unable-to-create-the/e9e9ad9b-9a81-4a99-962e-3e5f0708a855?auth=1 Den Hinweis die Berechtigungen dieses Ordners zu ändern, also vom übergeordneten Ordner zu "erben" habe ich befolgt und nun geht es wieder . PS: Irgendwie mache ich einen Fehler beim Link einfügen (oder er ist zu lang), aber man kann den Link ja auch kopieren. |
13.06.2017, 14:37 | #3 |
| Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich Details Du hast den Link schon richtig eingegeben. Er ist halt nicht klickbar (ich denke, aus Sicherheitsgründen).
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13.06.2017, 19:21 | #4 | |
/// Helfer-Team | Lösung: Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglichZitat:
Du kannst die Zeile auskopieren und in den Browser Deiner Wahl einfügen Ja, man darf Links erst ab einem bestimmten Level einfügen.
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
13.06.2017, 19:23 | #5 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Wie Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich Jeder der blau ist, ist klickbar
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
13.06.2017, 21:17 | #6 | |
| Wo Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich Lösung! Danke Felix, Du hast mich erhellt Im Ernst ... Deine Anmerkungen sind mir durchaus bekannt. Ich wollte nur dem TO eine Erklärung zu seinem "PS" geben Zitat:
Deshalb heißt es ja auch klickBAR
__________________ --> Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich |
13.06.2017, 21:58 | #7 |
/// Helfer-Team | Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich Du bist zwar grün hinterlegt, wenn man Dich anklickt, ist man hinter auch blau
__________________ LG Der Felix Keine Hilfe per PN und E-Mail |
Themen zu Kein Öffnen von Word oder Excel-Mailanhängen, Installieren oder Deinstallieren von Programmen mehr möglich |
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