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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virus / Malware

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
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Alt 09.06.2017, 22:24   #1
froggyfrog
 
Virus / Malware - Standard

Virus / Malware


Hallo zusammen,

meine Tante hat sich heute an mich gewendet.
Sie hat sich auf Ihrem PC einen Virus oder eine Malware eingefangen.
Auf jeden Fall ist ein unterwünschtes Fenster mit recht eindeutigem Inhalt in diese Richtung aufgefangen.
ich fahre morgen Früh zu ihr, um mich der Sache - hoffentlich mit Eurer Hilfe - anzunehmen.

Gibt es etwas, das ihr mir als ersten Schritt bereits mit auf den Weg geben könnt? (Ein Analyse-Programm drüberlaufen lassen oder Ähnliches?)

Vielen Dank bereits vorab und herzliche Grüße
froggyfrog

 

Themen zu Virus / Malware
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