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Smartphone, Tablet & Handy Security: Android: Huawei Y6/ Inbetriebnahme/ GData meldet zwei Infektionen

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Alt 21.05.2017, 18:13   #1
wonder-c
 
Android: Huawei Y6/ Inbetriebnahme/ GData meldet zwei Infektionen - Ausrufezeichen

Android: Huawei Y6/ Inbetriebnahme/ GData meldet zwei Infektionen



Hallo Ihr guten Helfer,

ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.
Ich habe heute mein neues Smartphone Huawei Y6 in Betrieb genommen.
Das hat auch gut geklappt.
Ich habe dann gleich meinen für gut befundenen GData-Sicherheitsbeauftragten installiert und der wollte dann gleich nach Aktualisierungen suchen und einen Systemscan machen.
Dabei lieferte er mir zu meiner Überraschung gleich 2 Infektionen
Da ich leider nicht sehr technikbegabt bin, kann ich leider nicht einschätzen, ob und wie schwer das Problem ist und Meister Google konnte mir auch nicht richtig weiterhelfen, da ist meine Verunsicherung eher größer geworden.

So hier dann die Meldung:

1. "Android/Trojan.Dropper.Agent.ef"
-> "/system/priv-app/HwThemeMg.apk"

2."Android/Trojan.Sivu"
-> "/system/priv-app/GoogleQuickSearchBox.apk"

Ich habe dann versucht beide zu desinfizieren und im nächsten Fenster wurde ich gefragt, ob ich die App deinstallieren möchte. Das habe ich versucht, aber das war eine Endlosschleife.

Als nächstes habe ich mir den Malwarebytes Antimalware aus dem PlayStore runtergeladen. Der hat diese beiden Problemstellen auch identifiziert,aber auch damit konnte ich es nicht entfernen.

Jetzt bin ich ratlos, weiß nicht wie schlimm es ist und ob ich das neue Teil lieber zurückschicken sollte, weil es schon in so früh Probleme macht.
Ich bedanke mich schon mal im Voraus für die Zeit, die du/ihr mir schenkt und für gute Ratschläge und Zusammenarbeit!!

Beste Grüße,
Christine

 

Themen zu Android: Huawei Y6/ Inbetriebnahme/ GData meldet zwei Infektionen
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