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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7: Supergau - mehrere Trojaner wie rustock.a und b, tidserv und mehr

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 21.05.2017, 17:33   #1
burningice
/// Malwareteam
 
Windows 7: Supergau - mehrere Trojaner wie rustock.a und b, tidserv und mehr - Standard

Windows 7: Supergau - mehrere Trojaner wie rustock.a und b, tidserv und mehr




Mein Name ist Rafael und ich werde dir bei der Bereinigung helfen.

Damit ich dir optimal helfen kann, halte dich bitte an folgende Regeln:
  • Bitte lies meine Posts komplett durch bevor du sie abarbeitest
  • Wenn ein Problem auftauchen sollte oder dir etwas unklar ist, unterbreche deine Arbeit und beschreibe es so genau wie möglich.
  • Bitte kein Crossposting
  • Installiere oder Deinstalliere keine Software ohne Aufforderung
  • Bitte verwende nur die Tools, welche hier im Thread erwähnt werden und führe sie nur gemäß Anweisung aus
  • Bitte antworte innerhalb von 24h um eine sinnvolle Bereinigung zu ermöglichen
  • Poste die Logs immer in CODE-Tags (#-Button), zur Not die Logs einfach aufteilen
  • Wichtig: Nur weil dein Problem mit einem Schritt plötzlich behoben ist, bedeutet das nicht, dass dein PC auch sauber ist. Mache solange weiter, bis ich dir sage, dass dein PC "clean" ist
  • Wir machen unsere Arbeit freiwillig und ehrenamtlich neben unserer normalen Beschäftigung im Leben. Dennoch, wenn ich dir nicht binnen 36h antworte, sende mir bitte eine persönliche Nachricht!
Los geht's

Dann zeige mir mal bitte einen Logfile oder "Screenshot" wo du diese angeblichen Viren alle gefunden haben willst

Schritt: 1
Deinstalliere die folgenden Programme über die Systemsteuerung:
AVG
AVG PC TuneUp
Avira Antivirus
Avira Connect


AVG und Avira können wir nicht mehr uneingeschränkt empfehlen und würden uns auch sonst bei der Bereinigung behindern. Abgesehen davon sind mehrere Virenscanner auf einem PC auch nicht gut

Schritt: 2
Bitte starte wieder FRST, setze den Haken bei Addition und drücke auf Untersuchen. Poste bitte wieder die beiden Textdateien, die so entstehen.
__________________
Mfg,
Rafael

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