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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsseltWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
17.03.2017, 15:07 | #1 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Hallo, meine Eltern erhielten eine E-Mail mit einem Link, welcher von Ihnen geöffnet wurde. Leider stellte sich heraus dass es sich dabei um eine Malware handelt (Crypt0Locker Virus) welcher die persönlichen Datein verschlüsselt und dazu auffordert den Browser zu ändern und eine Zahlung durchzuführen. Siehe Anhang. Ikarus hat 4 Datein gefunden, welche er als Trojaner eingestuft hat (Siehe Anhang). Außer, dass ich keines der Bilder, Word-oder Excel-Files öffnen kann funktioniert alles. Das Hintergrundbild des Desktops wurde durch den Virus umgestellt, welches eine Anleitung zu dem Zahlungsvorgang ist. Weiters poppen bei jedem Neusttart eine Textdatei und der IE mit der selben Anleitung auf (Siehe ebenfalls Anhang). Ich weiß nicht wie ich den Virus wegbekomme und sehe es auch minder sinnhaft die geforderte Zahlung durchzuführen. Bitte um eure Unterstützung/Hilfe. LG WR21 |
17.03.2017, 21:42 | #2 |
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsseltMein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Um die Bereinigung möchlichst effektiv und schnell gestalten zu können, bitte ich um Beachtung der folgenden Hinweise:
Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags: So funktioniert es: Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
Danke für deine Mitarbeit! Alle Funde von Ikarus entfernen lassen, sofern noch nicht geschehen. Schritt 1 Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
Schritt 2 Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
Schritt 3
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18.03.2017, 11:39 | #3 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Hallo Matthias,
__________________danke dass du dich meiner annimmst! Hab alle gewünschten log-Dateien hochgeladen. Das Ergebnis vom ID Ransomeware-Scan ist als pdf mit dabei. Grüße WaveRider |
18.03.2017, 21:08 | #4 |
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Servus, die Logdatei von FRST.txt ist unvollständig. Bitte vollständig posten oder FRST nochmal neu ausführen. |
19.03.2017, 17:22 | #5 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Hallo. hier die neue FRST-Textdatei. LG WR21 |
20.03.2017, 17:39 | #6 |
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Servus, Schritt 1 Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 2 Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
Schritt 3
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21.03.2017, 20:57 | #7 |
| Erledigt Hallo, habe die benötigten Datein als Anhang hochgeladen. Danke. Grüße WR21 |
21.03.2017, 21:02 | #8 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt die bin ich dir noch schuldig.. |
21.03.2017, 22:18 | #9 |
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Servus, Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter start CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-998442080-2441116327-3491797362-1002\...\Run: [owifogug] => "C:\ProgramData\ahananis.exe" C:\ProgramData\ahananis.exe FF user.js: detected! => C:\Users\user1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bp13eopd.default\user.js [2014-01-26] 2017-03-16 10:16 - 2017-03-16 10:16 - 00000000 ____D C:\Program Files\Plumbytes Software Task: {2DA2FEB2-F667-498E-9A19-EB9537E376DB} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {16CAB5FE-2C79-4729-BDB8-44613AE8B07E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {3F7827C0-D9D2-4B15-A403-D6A6FE48817C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTrigg OutOfIdle-5d -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {5284CA69-6CFE-49DE-998B-334509AB7E7E} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {7AB8B504-2CDF-48DC-BBF0-6B8AEAE97A27} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {8E5E144F-E6BB-4D82-933D-CA16962E510D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {A1C1AC5E-310B-4351-B7AF-C79A671C52C3} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {E1682C46-72E9-4E61-8234-C73792122ED5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {E806D685-F73C-4CDE-98A4-A50D6FE85058} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {E9ACFE20-0EF0-49C4-A035-D2B41EE3D954} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Keine Datei <==== ACHTUNG Task: {F93E472C-53ED-4551-83A5-5200658A3DD5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Keine Datei <==== ACHTUNG RemoveProxy: CMD: ipconfig /flushdns CMD: netsh winsock reset EmptyTemp: end Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Lade dir die passende Version von SystemLook vom folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop: SystemLook (32 bit) | SystemLook (64 bit)
Schritt 3
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22.03.2017, 18:33 | #10 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Bittesehr. |
22.03.2017, 20:35 | #11 |
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Servus, Wir kontrollieren nochmal alles. Hinweis: Der Suchlauf mit ESET kann länger dauern. Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter start CloseProcesses: C:\Users\user1\Documents\Outlook-Dateien\Mobogenie FF user.js: detected! => C:\Users\user1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bp13eopd.default\user.js [2014-01-26] C:\ProgramData\uwupefovygigylih DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore\7d0ea66e_0 DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trolltech\OrganizationDefaults\Qt Factory Cache 4.8\com.trolltech.Qt.QImageIOHandlerFactoryInterface:\C:\Program Files (x86)\Mobogenie DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trolltech\OrganizationDefaults\Qt Factory Cache 4.8\com.trolltech.Qt.QSqlDriverFactoryInterface:\C:\Program Files (x86)\Mobogenie DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Trolltech\OrganizationDefaults\Qt Plugin Cache 4.8.false\C:\Program Files (x86)\Mobogenie DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\IntelliType Pro\AppSpecific\Plumbytes.exe DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\plumbytes.com DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.plumbytes.com DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\plumbytes.com DeleteKey: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.plumbytes.com DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\Plumbytes.exe DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Plumbytes_RASAPI32 DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Plumbytes_RASMANCS DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Plumbytes Anti-Malware 2017 DeleteKey: HKEY_USERS\S-1-5-21-998442080-2441116327-3491797362-1002\SOFTWARE\Microsoft\IntelliType Pro\AppSpecific\Plumbytes.exe AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:054203E4 [312] CMD: dir "%ProgramFiles%" CMD: dir "%ProgramFiles(x86)%" CMD: dir "%ProgramData%" CMD: dir "%Appdata%" CMD: dir "%LocalAppdata%" CMD: dir "%CommonProgramFiles(x86)%" CMD: dir "%CommonProgramW6432%" RemoveProxy: CMD: ipconfig /flushdns CMD: netsh winsock reset EmptyTemp: end Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.
Schritt 3 ESET Online Scanner
Schritt 4
Gibt es jetzt noch Probleme mit dem PC oder mit deinen Internet Browsern? Wenn ja, welche? Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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23.03.2017, 16:51 | #12 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Hab vergessen zu erwähnen, dass ich die Benutzernamen auf 'user' in allen logs geändert habe bei den posts... ändert was an den scans oder :-/ |
23.03.2017, 17:50 | #13 |
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Bei jedem "Fix" mit FRST musst du zuvor für "user" deinen richtigen Benutzernamen einfügen, sonst funktioniert das Ganze nicht. |
24.03.2017, 21:40 | #14 |
| CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Hallo, habe die fixlist umgeschrieben und mit dieser dann das "Entfernen" mit FRST gemacht. Sonst ist es jetzt so, dass es keine POP-Ups von Browser und notepad mehr gibt, in welchen mich Crypt0Locker auffordert bestimmte Schritte durchzuführen. Die Bilder und Datein sind weiterhin verschlüsselt. grüsse |
24.03.2017, 21:57 | #15 | ||||||||||
/// TB-Ausbilder | CryptOLOcker Virus - Alle persönlichen Datein am PC verschlüsselt Servus, die Logdateien sehen auch gut aus. Bezüglich der Entschlüsselung siehe bitte am Ende des Posts. Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. Cleanup: Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Sofern du noch unentschieden bist, verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen. Optional: Adblock Plus Kann Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren. NoScript Verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. Lade Software von einem sauberen Portal wie . Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. ======================================================== Evtl. helfen dir die folgenden Tools beim Entschlüsseln: TrendMicro Emsisoft1 Emsisoft2 |
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