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Alles rund um Mac OSX & Linux: Mac / Systemeinstellungen stürzen ab / Passwörter geändert / nach Malware Infektion

Windows 7 Für alle Fragen rund um Mac OSX, Linux und andere Unix-Derivate.

 
Alt 15.03.2017, 11:54   #1
susafari
 
Mac / Systemeinstellungen stürzen ab / Passwörter geändert / nach Malware Infektion - Standard

Mac / Systemeinstellungen stürzen ab / Passwörter geändert / nach Malware Infektion



Liebes Forum, ich habe vermutlich einen Befall meines MacBooks Pro mit irgendetwas was ich nicht indentifizieren kann.

aktuelle Symptome: Systemeinstellungen stürzen ständig ab, Programmspeicher läuft voll, Passwort und Fragen für AppleID sind geändert worden - der Rechner ist insgesamt sehr langsam.

bevor ich mich an dieses Forum wende habe ich folgendes getan: ich habe die Malware SmartSearch, SurfBuyer und einen Browser Hijacker der auf search.yahoo.com verwies manuell mit Hilfe von Malwarebytes und etrecheck entfernt - seitdem kam ich überhaupt erst wieder ins Internet.

Trotzdem gibt es jetzt eben noch die oben beschriebenen Probleme. Hier der aktuelle Systemlog von etrecheck - ich wäre unheimlich dankbar für schnelle Hilfe.
Susanne
Problem: Beachballing

Hardware Information: ⓘ
MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
1 2,5 GHz Intel Core i5 (i5-3210M) CPU: 2-core
8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
Battery: Health = Normal - Cycle count = 393

Video Information: ⓘ
Intel HD Graphics 4000
Color LCD 1280 x 800

System Software: ⓘ
macOS Sierra 10.12.3 (16D32) - Time since boot: about 13 hours

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD HTS545050A7E362 disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk1) / [Startup]: 498.88 GB (338.50 GB free)
Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online

HL-DT-ST DVDRW GS41N ()

USB Information: ⓘ
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
Anywhere

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 180 Apple tasks
[running] 73 Apple tasks
[killed] 20 Apple tasks
20 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 42 Apple tasks
[loaded] 174 Apple tasks
[running] 84 Apple tasks
[killed] 11 Apple tasks
11 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-18) [Support]
[failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2017-01-10) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2017-01-10) [Support]
[loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2017-01-10) [Support]
[failed] com.adobe.fpsaud.plist (2016-06-13) [Support]
[loaded] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2016-01-16) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2017-01-14) [Support]
[failed] com.nero.HSMMonitor.plist (2014-06-14) [Support] - /Volumes/HTC Sync Manager 1/HTC Sync Manager.app/Contents/Resources/HSMMonitor.app/Contents/MacOS/HSMMonitor: Executable not found!
[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (2016-01-16) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programm (2017-01-24)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Android File Transfer Agent Programm
(~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2015-11-18) [Support]
FlashPlayer-10.6: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-06-27) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-01-05)
AdobePDFViewerNPAPI: 15.009.20069 - SDK 10.8 (2015-11-18) [Support]
AdobePDFViewer: 15.009.20069 - SDK 10.8 (2015-11-18) [Support]
Flash Player: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-06-27) Outdated! Update
OfficeLiveBrowserPlugin: 12.3.6 (2014-08-11) [Support]
Silverlight: 5.1.50428.0 - SDK 10.6 (2016-07-25) [Support]
JavaAppletPlugin: 15.0.1 - SDK 10.12 (2014-05-29) Check version

User internet Plug-ins: ⓘ
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2013-10-07) [Support]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Flash Player (2016-06-13) [Support]

Time Machine: ⓘ
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
15% plugin-container
9% firefox
6% hidd
5% WindowServer
4% kernel_task

Top Processes by Memory: ⓘ
814 MB kernel_task
303 MB firefox
254 MB soagent
246 MB mdworker(9)
238 MB callservicesd

Virtual Memory Information: ⓘ
4.64 GB Available RAM
259 MB Free RAM
3.36 GB Used RAM
4.38 GB Cached files
40 MB Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
Mar 15, 2017, 10:53:03 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-105303_[redacted].hang
/Applications/System Preferences.app/Contents/MacOS/System Preferences
Mar 15, 2017, 10:52:20 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-105220_[redacted].hang
Mar 15, 2017, 10:51:47 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-105147_[redacted].hang
Mar 15, 2017, 10:50:28 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-105028_[redacted].hang
Mar 15, 2017, 10:29:51 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/WunderlistHelper_2017-03-15-102951_[redacted].crash
QA2G25RMZ4.com.wunderkinder.wunderlist-helper - /Applications/Wunderlist.app/Contents/Library/LoginItems/WunderlistHelper.app/Contents/MacOS/WunderlistHelper
Mar 15, 2017, 10:28:42 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-102842_[redacted].hang
Mar 15, 2017, 10:28:37 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-102837_[redacted].hang
Mar 15, 2017, 10:04:02 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2017-03-15-100402_[redacted].hang
Mar 15, 2017, 10:02:49 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/plugin-container_2017-03-15-100249_[redacted].crash
/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/plugin-container.app/Contents/MacOS/plugin-container
Mar 14, 2017, 09:19:17 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-14-211917_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
Mar 14, 2017, 09:14:33 PM Self test - passed
Mar 14, 2017, 02:23:15 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-14-142315_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 12, 2017, 04:43:51 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/soagent_2017-03-12-164351_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/System/Library/PrivateFrameworks/MessagesKit.framework/Resources/soagent.app/Contents/MacOS/soagent
Mar 12, 2017, 04:06:01 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/soagent_2017-03-12-160601_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 12, 2017, 04:03:04 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/callservicesd_2017-03-12-160304_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
callservicesd
Mar 12, 2017, 03:59:22 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/lstool_2017-03-12-155922_[redacted].crash
/Applications/BitLord.app/Contents/MacOS/lstool
Mar 12, 2017, 03:14:46 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-12-151446_[redacted].hang
Mar 12, 2017, 03:09:39 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-12-150939_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
Mar 12, 2017, 12:59:00 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-12-125900_[redacted].hang
Mar 12, 2017, 12:34:54 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-03-12-123454_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

 

Themen zu Mac / Systemeinstellungen stürzen ab / Passwörter geändert / nach Malware Infektion
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