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Log-Analyse und Auswertung: Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt?Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
05.03.2017, 11:22 | #16 |
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt? Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte: 1. Schritt: MBAM Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
2. Schritt: ESET ESET Online Scanner
3. Schritt: SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
05.03.2017, 11:55 | #17 |
| Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt? Suchlauf läuft, das dauert sicherlich eine Weile.
__________________Darf ich solange ein paar Fragen stellen? Nachdem ich festgestellt habe, dass es wir uns in der Vergangenheit nicht wirklich schlau im Internet bewegt haben und dämlich auf die GData-Suite vertraut haben versuche ich nun zu verstehen, was man ändern muss/sollte. Kannst Du kurz bestätigen/nicht bestätigen ob das was ich so vorhabe richtig ist bzw. Sinn macht oder überhaupt keinen Sinn macht: 1) Surfen nur noch über ein eingeschränktes Nutzerkonto, auf jeden Fall nie mehr über das Admin-Konto. 2) Benutzerkontensteuerung ein (und nicht wie bei uns "Aus".) Wenn man immer auf dem eingeschränkten Surf-Konto unterwegs ist auch kein Problem, denn die ist ja nur beim Installieren lästig und das kann ja dann sowieso nur auf dem Admin-Konto passieren. 3) Surfen nur noch im Sandboxie-Browser. Sandboxie Inhalt nach Beenden löschen. 4) Firewall? Welche? Bisher hatte ich ja die teure GData TotalSecuritySuite. 5) AV-Guard/Scanner? Welcher? Bisher GData TotalSecuritySuite 6) Gibt es irgendwo sowas wie ein Firewall-Tutorial für Dummies? Habe bisher immer nur die Suite auf "höchste Sicherheit" und Autopilot usw. gestellt und mich darauf verlassen. Verstanden habe ich das alles nie. Das ist eigentlich kein Zustand. Ich will mein System möglichst dicht haben. Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Update, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Manual, Remediation Database, 2016.2.12.1, 2017.2.15.2, Update, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Manual, Rootkit Database, 2016.2.8.1, 2017.2.27.1, Update, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Manual, IP Database, 2016.2.8.1, 2017.3.3.1, Update, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Manual, Domain Database, 2016.2.16.8, 2017.3.4.1, Update, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Manual, Malware Database, 2016.2.16.6, 2017.3.5.2, Protection, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Protection, Refresh, Starting, Protection, 05.03.2017 11:36, SYSTEM, ADMIN-PC, Protection, Refresh, Success, Scan, 05.03.2017 11:44, SYSTEM, ADMIN-PC, Manual, Start: 05.03.2017 11:37, Dauer: 6 Min. 25 Sek., Bedrohungssuchlauf, Abgeschlossen, 0 Malware-Erkennung, 0 Nicht-Malware-Erkennungen, (end) |
05.03.2017, 12:33 | #18 | ||||
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt? Zuerst mal bitte: richtiges Log von MBAM posten. Keine Protection-Logs!
__________________Zitat:
Ich würde sie einfach so lassen wie sie ist. Standardeinstellungen. Und natürlich künftig dem Alltags-User die Adminrechte wegnehmen, Installationen und Wartung mit einem extra angelegten Admin-User machen. Zitat:
Zitat:
Infos gibt es dazu im Abschlussposting Zitat:
__________________ Geändert von cosinus (05.03.2017 um 12:40 Uhr) |
05.03.2017, 13:31 | #19 |
| Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt? Korrektes MBAM-Protokoll kommt gleich. Hier schon mal ESET Code:
ATTFilter ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok # product=EOS # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # EOSSerial=926e440bf3d74448954a8a420e9cc22a # end=init # utc_time=2017-03-05 10:59:16 # local_time=2017-03-05 11:59:16 (+0100, Mitteleuropäische Zeit) # country="Germany" # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1 Update Init Update Download Update Finalize Updated modules version: 32609 # product=EOS # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # EOSSerial=926e440bf3d74448954a8a420e9cc22a # end=updated # utc_time=2017-03-05 11:01:06 # local_time=2017-03-05 12:01:06 (+0100, Mitteleuropäische Zeit) # country="Germany" # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1 # product=EOS # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777 # api_version=3.1.1 # EOSSerial=926e440bf3d74448954a8a420e9cc22a # engine=32609 # end=finished # remove_checked=false # archives_checked=true # unwanted_checked=true # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2017-03-05 11:50:34 # local_time=2017-03-05 12:50:34 (+0100, Mitteleuropäische Zeit) # country="Germany" # lang=1031 # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1 # compatibility_mode_1='' # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 8624 240344484 0 0 # scanned=622112 # found=1 # cleaned=0 # scan_time=2967 sh=B4202693AAB287280B1FF64A518D6D1DD14173EE ft=1 fh=567b8a6c4dc90a33 vn="Mehrere Bedrohungen" ac=I fn="H:\USB-Stick\drfone-for-android_full1561.exe" So, jetzt hier die MBAM-Protokolldatei vom Suchlauf Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Suchlaufdatum: 05.03.2017 Suchlaufzeit: 13:10 Protokolldatei: mbam.txt Administrator: Ja Version: 2.2.1.1043 Malware-Datenbank: v2017.03.05.02 Rootkit-Datenbank: v2017.02.27.01 Lizenz: Testversion Malware-Schutz: Deaktiviert Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert Selbstschutz: Deaktiviert Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1 CPU: x64 Dateisystem: NTFS Benutzer: ADMIN Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf Ergebnis: Abgeschlossen Durchsuchte Objekte: 365559 Abgelaufene Zeit: 6 Min., 12 Sek. Speicher: Aktiviert Start: Aktiviert Dateisystem: Aktiviert Archive: Aktiviert Rootkits: Aktiviert Heuristik: Aktiviert PUP: Warnen PUM: Warnen Prozesse: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Module: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsschlüssel: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungswerte: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsdaten: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Ordner: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Dateien: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Physische Sektoren: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) (end) Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 1.009 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 11 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Java 8 Update 31 Java version 32-bit out of Date! Adobe Flash Player 24.0.0.221 Mozilla Firefox (51.0.1) Mozilla Thunderbird (45.7.1) Google Chrome (56.0.2924.87) Google Chrome (SetupMetrics...) ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` |
05.03.2017, 13:43 | #20 | |||||||||||
/// Winkelfunktion /// TB-Süch-Tiger™ | Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt?Zitat:
Dann wären wir durch! Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. Cleanup: Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen - sofern benötigt, wenn nicht benötigt natürlich sinnigerweise deinstallieren oder Alternativen verwenden (und diese aktuell halten).
Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Schutzsoftware: Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Die Dinger sind mittlerweile auch unter Windows stark umstritten und können Probleme bereiten, die man so ohne AV einfach nicht haben wird. Zudem werden sie auch niemals jeden Schädling finden können. Aussagen der Anbieter dieser Software entpuppen sich regelmäßig als Marketinggeblubber. Lies mal => Aus aktuellem Anlass: Antivirus-Schlangenöl | Elias Schwerdtfeger und http://www.golem.de/news/antivirenso...12-125148.html Verwende also MAXIMAL ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen. Optional: NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie . Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
__________________ Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten |
05.03.2017, 14:28 | #21 |
| Trojaner-EMail mit .doc-Anhang...und draufgeklickt aber Scripts deaktiviert. Und jetzt? Done! Vielen Dank! |
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