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Log-Analyse und Auswertung: Win10 bootet nicht mehr. Stillstandscode CRITICAL_SERVICE_FAILED

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Alt 20.02.2017, 16:27   #1
humanus
 
Win10 bootet nicht mehr. Stillstandscode CRITICAL_SERVICE_FAILED - Standard

Win10 bootet nicht mehr. Stillstandscode CRITICAL_SERVICE_FAILED



Hallo,
mein Name ist Nana. Ich bin zwar weiblich, aber nicht auf den Kopf gefallen. Trotzdem bekomme ich mein Laptop ASUS UX30 nicht mehr zum Laufen.
Was ich bisher versucht habe:
Er versucht beim Start eine aut. Reparatur -> Diagnose -> schlägt Erweiterte Optionen vor: Fortsetzen; Ein Gerät verwenden; Problembehandlung; PC ausschalten. Habe "Problembehandlung" und dort bei Erw. Optionen auf Starthilfe gedrückt. Dann kommen wieder etliche Auswahlmöglichkeiten, die ich dann aber nicht mehr riskiert habe.

Was sollte ich jetzt machen?

Vielen Dank
Nana

PS: Wie das Ganze passiert ist kann ich gar nicht richtig sagen. Bei einem der Benutzerkonten funktionierte seit ca. 2 Wochen Firefox nicht mehr bzw. unbekannte Fehlermeldung. Da ich es dort aber nicht brauchte, war es mir egal/bzw. ignorierte es.

 

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