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Log-Analyse und Auswertung: Beim Hochfahren des Computers bleibt der Bildschirm schwarz, nur der Mauszeiger ist zu sehen.Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
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23.01.2017, 20:52
| #1 |
| |  Beim Hochfahren des Computers bleibt der Bildschirm schwarz, nur der Mauszeiger ist zu sehen. Hallo! Ich habe das Problem, dass ich letztens eine Datei heruntergeladen habe, in der sich Viren und Adware befanden. Wenn ich nun meinen Computer hochfahren will, erscheint zuerst wie gewohnt der Sperrbildschirm, doch wenn ich mich dann einlogge, erscheint ein Fenster mit folgendem Inhalt: Windows Script Host Skript: C:\WINDOWS\run.vbs Zeile: 15 Zeichen: 2 Fehler: Warten auf Prozess nicht möglich. Code: 80020009 Quelle: WshShell.Run Wenn ich dieses Fenster schließe, bleibt der Bildschirm schwarz und das einzige was man sieht ist der Mauszeiger. Ich kann keine Dateien öffnen, nicht auf den Browser zugreifen, etc. Durch einen Adware-Browser, welcher sich nach ca. 20 Minuten automatisch öffnet, könnte ich jedoch ins Internet gehen. Hat jemand eine Idee wie ich das wieder wegbekomme? Ich würde mich über Tipps freuen. MfG, mike1904. |
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24.01.2017, 12:53
| #2 |
| /// TB-Senior    | Beim Hochfahren des Computers bleibt der Bildschirm schwarz, nur der Mauszeiger ist zu sehen. Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell als möglich mit weiteren Anweisungen. Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass Du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst. Ich bedanke mich für deine Geduld 
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25.01.2017, 09:37
| #3 |
| /// TB-Senior | Beim Hochfahren des Computers bleibt der Bildschirm schwarz, nur der Mauszeiger ist zu sehen.Mein Name ist Ruth und ich werde dir bei der Bereinigung deines Systems helfen. 
Welches Betriebssystem hast du?
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27.01.2017, 07:44
| #4 |
| /// TB-Senior | Beim Hochfahren des Computers bleibt der Bildschirm schwarz, nur der Mauszeiger ist zu sehen. Hi, ich hab schon länger keine Antwort von Dir erhalten. Brauchst Du noch Hilfe? Ich kann dir erst weitere Anweisungen geben, wenn ich deine Windows-Version kenne! Hinweis: Sollte ich die nächsten 24h keine Nachricht von Dir bekommen, lösche ich das Thema aus meinen Abos und werde daher über Änderungen oder Beiträge nicht weiter informiert. Wenn Du weitermachen möchtest, schreib mir dann einfach eine PM. : 
__________________ Zum Schutz vor Trojanerinnen und Femaleware ist bei einem aktuellen Windows 10 die Windows-Defenderin ausreichend. |
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