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Log-Analyse und Auswertung: Win10 adware/hijacking probleme

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 15.12.2016, 21:12   #16
Fragerin
/// TB-Senior
 
Win10  adware/hijacking probleme - Standard

Win10 adware/hijacking probleme



Hundertprozentige Sicherheit gibt es nie, diese Adware hatte sich ja auch gut versteckt.
Wenn du willst, kannst du ja noch mal Firefox mit Revo entfernen und diesmal auch "untersuchen" und die Reste "löschen". Moderat ist voreingestellt.
Dann sind aber auch deine gewollten Einstellungen im Firefox weg und nötig ist es eigentlich nicht.
Zu sehen ist da nichts mehr.

Wenn du keine weiteren Probleme hast. sind wir hier fertig! Deine Logs sind sauber!

Schritt 1: Aufräumen
Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.



Abschluss: Tipps
  1. *** Antivirus ***

    Auf deinem System sollte immer ein Antivirenprogramm mit Hintergrundwächter laufen (mehrere würden sich gegenseitig bekämpfen!).

    Wenn du kein Geld dafür ausgeben willst, kannst du einfach Microsoft Security Essentials bzw. Windows Defender benutzen.

    Wenn du bereit bist, etwas zu bezahlen, wäre z.B. Emsisoft eine gute Wahl (25% Rabatt für TB-User)

    Bedenke aber, dass ein AV-Programm niemals 100% Schutz bietet!

  2. *** Browser ***

    • Für sicheres und angenehmes Surfen probiere mal Werbe- und/oder Skriptblocker aus. Als Werbeblocker ist U-Block Origin (für Chrome / für Firefox) effektiv und unaufdringlich.
    • Surfe keine illegalen und unseriösen Seiten an, klicke nicht auf Werbelinks.

    • Sei vorsichtig mit dem, was du dir aus dem Internet herunterlädst. Ich kenne nur ein sauberes Portal: FilePony. Chip, Softonic und sogar Sourcforge packen in ihren Downloadern Adware dazu. Am besten, du lädst die Software direkt von der Herstellerseite.
      Passe aber trotzdem auf: Manchmal packt auch der Hersteller Adware oder unerwünschte kostenlose Zusatzprogramme mit dazu. Wähle immer die benutzerdefinierte Installation und wähle alles ab, was du nicht brauchst.

  3. *** Mail ***

    Öffne E-Mail-Anhänge am besten nur nach Rücksprache mit dem Absender. Alles andere kannst du gleich löschen oder, wenn du neugierig bist, lässt du es eine Woche liegen (ohne Öffnen, wohlgemerkt) und lässt es dann (immer noch ungeöffnet) bei virustotal.com überprüfen. Dort kannst du übrigens auch Downloads prüfen.

    Klicke auch nicht auf einen Link in einer Mail, von der du nicht absolut sicher bist, wer der wirkliche Absender ist. Ignoriere angebliche Warnungen von Dienstleistern, bei denen du ein Online-Konto hast und angeblich deine Zugangsdaten neu eingeben musst. Diese Masche nennt sich "Phishing" und wird von Betrügern benutzt, um dein Passwort zu bekommen.

  4. *** Updates ***

    Halte dein System immer auf dem neuesten Stand. Es werden ständig Sicherheitslücken im System und in Programmen gefunden und geschlossen. Besonders wichtig sind:
    • Windows selbst. Spiele zeitnah alle Updates und Servicepacks ein.
    • Natürlich das Antivirenprogramm.
    • Dein Browser.
    • Der Internet Explorer, auch wenn du nicht damit surfst. Er wird vom System benutzt.
    Und noch drei Programme, bei denen du auch sehr auf die Aktualität aufpassen musst oder aber auch gucken kannst, ob du ohne auskommst:
    • Java wird heute nur noch selten benötigt. Auch das Java-Plugin im Browser sollte immer deaktiviert sein. Du wirst sehen, JavaScript funktioniert trotzdem!
    • Adobe Reader sollte möglichst durch andere PDF-Betrachter wie PDF-XChange Viewer - Download - Filepony ersetzt werden.
    • Adobe Flash Player Plugin. Wenn du Google Chrome als Browser nutzt, hast du das Problem nicht. YouTube-Videos lassen sich auch sonst mit HTML5 abspielen.

  5. *** Sonstiges ***
    • Benutze keine Registry-Cleaner. Das ist riskant und bringt nichts.
    • Installiere dir grundsätzlich nur die Programme, die du wirklich brauchst bzw. benutzen möchtest. Nicht alles, wofür geworben wird.

Wenn du keine konkreten Fragen dazu mehr hast, wünsche ich dir noch ein angenehmes und malwarefreies Surfen!
Du kannst uns noch etwas spenden oder hier Lob oder Kritik äußern. Andere Fragen sind in den entsprechenden Forenbereichen immer willkommen.
__________________
Zum Schutz vor Trojanerinnen und Femaleware ist bei einem aktuellen Windows 10 die Windows-Defenderin ausreichend.

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