Probleme mit unschließbaren Google Chrome Prozessen (Hinweiß an einen Mod: unklar ob richtiges Forum!)

Lorian

Hallo Leute vom Trojaner Board,

Ich arbeite nicht im Tech-Support, aber ich weiß wie man eine Suchmaschine benutzt und löse gerne kleinere Probleme.

vorneweg: dieses Problem wurde bereits von mir gelöst.

Allerdings ohne das ich die Wurzel des Problems erkannt habe. Um in Zukunft bei so etwas besser helfen zu können, möchte ich aber wissen, wo der eigentliche Fehler lag.

Problem:
Eine Freundin von mir hat sich den Audible Manager installiert. Bevor dieser Hörbücher herunterladen wollte, verlangte er die beendigung von Chrome. Dieses war nicht offen.

Lösungsversuch 1:
Taskamanger öffnen, Prozess beenden. Es waren aber 5 Prozesse von Chrome am laufen. Hatte ich 3 beliebige Prozesse beendet, wurden Sie sofort wieder gestartet. Der Haken in Chromes "erweiterten Einstellungen", "Prozesse im Hintergrund laufen lassen auch wenn Chrome nicht offen ist" war nicht gesetzt, im autostart war nichts Google spezifisches gesetzt, ein Update wurde nicht durchgeführt, die Datenübertragung von Chrome ins Internet war deaktiviert.

-> ein PC Neustart ergab laut Taskmanager, dass Chrome die Prozesse sofort nach dem Booten startet. Keine Chance Chrome vorher vom Rechner zu schmeißen.

Lösungsversuch 2:
Abgesicherter Modus. Dies hat nicht funktioniert, weil der PC kein Kennwort oder Admin Kennwort akzeptierte und ich mich nicht einloggen konnte. Kurzes suchen in Google ergab, dass das wohl ein Problem bei den Netzwerktreibern ist, weil eine PIN eingabe, und keine Passwort eingabe verlangt wurde... habe ich so noch nie vorher gehört und wird so auch nicht korrekt sein. Auf jeden Fall habe ich es so nicht hingekriegt.

Lösungsversuch 3:
Das letzte Mittel und nur sehr ungern angewandt. Ich habe in der Registry alle einträge von Chrome gelöscht. Den PC Neugestartet und Chrome endlich von der Festplatte entfernt ( wozu ich mich entschieden hatte. So wollte ich es nicht auf der Festplatte lassen)

Was die Ursache von den nicht-schließbaren Prozessen war, weiß ich nicht. Immerhin hat der Audible-Manager nach der "Gehirn"-Operation funktioniert.

Chrome ->

Ich bleibe mit einem eher unguten Gefühl zurück und möchte gerne wissen ob jemand das Problem kennt und mir erklären könnte? Für Hilfe bin ich sehr dankbar.