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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7: Raiffeisen E-Banking funktioniert nicht mehr. Trojanerverdacht.

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 11.11.2016, 23:26   #1
Mr.Beat
 
Windows 7: Raiffeisen E-Banking funktioniert nicht mehr. Trojanerverdacht. - Standard

Windows 7: Raiffeisen E-Banking funktioniert nicht mehr. Trojanerverdacht.



Guten Abend liebe Mitarbeiter des Trojanerboards

Ich kann nicht mehr auf die wirkliche Seite meines E-Banking Logins zugreifen.
Stattdessen werde ich aufgefordert Kontonummer, Pin, Handynummer usw. anzugeben.
Es kommt die Meldung:

"Wegen der Modernisierung des Sicherheitssystems können zusätzliche Daten von Ihnen bei dem Einloggen in Ihrem Bankaccount verlangt werden. Deswegen können Ihre Identitätskarte und Sicherheitskarte einmalig gefordert werden. Sie sollen diese Dokumente hinaufladen, um Ihr Konto weiter zu nutzen. Ohne diese Dokumente kann der Zugang zu Ihrem Konto gesperrt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis."

Ich habe bei der Bank angerufen und mir bestätigen lassen, dass die Meldung nicht von ihnen kommt. Das Thema ähnelt sehr dem Beitrag von ludi81:

http://www.trojaner-board.de/168357-...ingefuegt.html

Ihr habt ihm so kompetent geholfen, darum hoffe ich ebenfalls auf eure Hilfe.

Ich habe bereits ein Addition.txt und FRST.txt erstellt. Auch Malwarebytes Anti-Malware habe ich laufen lassen und die Scan-Log erstellt. Alle 3 Dateien sind angehängt.

Aufgefallen ist mir, dass ich ein "Proxifier Portable" in meiner Statusbar habe und dort auch was steht mit Google Chrome (meinem Browser) und den E-Banking.
Weiter blockiert Symantec Endpoint Protection (mein Antivirusprogramm) ständig das Programm "svchost.exe"

Für eure Hilfe und Zeit bin ich sehr dankbar!

Liebe Grüsse,

Beat

 

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