Probleme mit Arvato Bertelsmann

shadowgolf

Nach langem Hin und Her verzichte ich nun wohl oder übel auf mein Handy

Der Online Shop stellt sich quer weil die Retouren abteiliung sagt das ist ein Fachbetrieb die werden das schon richtig machen es kann ja sein das ich das Display Reklamiert habe und eigentlich der Kartenleser wissentlich defekt war. Entweder ich zahle den betrag oder das handy fliegt in den müll. Selbst mit dem Anwalt drohen hat nichts geholfen ich bekamm die antwort das es mein gutes recht sei und ich das doch bitte machen soll.

Beim Reparatur service spricht man mit mir überhaupt nicht die legen einfach auf weil ich nicht der auftrag geber bin sondern eben der online shop.

Wenn ich das alles durch rechne dann ist das ein einziges drauf zahl geschäfft.

das Windows Phone hat 99€ im Angebot gekostet, die Reparatur kostet 78€ oder halt für das Defekte gerät 25€. Wenn jetzt mein Gerät tatsächlich defekter zurück kommt als es war bekomm ich in ebay nicht mal mehr die 25€ und für ein 100€ gerät zum anwalt maschieren übersteigt auch ganz schnell den eigentlichen wert. Ich weiß aber das ich beim Real nichts mehr kaufen werde was geräte angeht.