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Alles rund um Windows: neues Notebook HP 355 G2 zeigt immer wieder bluescreensWindows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows. |
11.10.2016, 21:22
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| |  neues Notebook HP 355 G2 zeigt immer wieder bluescreens Ihr netten Helfer, Danke für Eure Antworten und vor allem Dir, felix1, für die Lektüre. Die macht mir Mut. Ich werde auf jeden Fall zum Händler gehen und auf Rückabwicklung bestehen. Mal sehen was er sagt und dann weiter schauen. Nein, am Gerät wurde nichts verändert. Das kann und traue ich mich gar nicht. Nur Open Office installiert. Die ersten Bluescreens waren aber schon davor. Mit den BluescreeenViews kann ich doch vielleicht beweisen, dass kurz nach Inbetriebnahme des Notebooks der/die Fehler aufgetreten sind. Ich habe sie mir eben kopiert und in eine Mail an mich eingefügt. So habe ich jederzeit Zugriff auf die Fehlermeldungen. Sicher ist sicher. Danke an Euch für Eure Unterstützung. Viele Grüße Pauline |
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