Hallo zusammen,

aus dem nichts heraus, es lief nur ein YouTube Video wollte sich etwas installieren.
Kaspersky schlug Alarm, Programm blockte ich, hatte es aber dennoch drauf.

Etwa alle 15 Minuten kommt dann das nervige Popup.



Maleware und Addware Cleaner habe ich drüber laufen lassen, seit etwa 20 Minuten
ist ruhe, hoffe das bleibt so. Bitte dennoch ein Experte mal einen Blick drauf werfen.

Danke

Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell als möglich mit weiteren Anweisungen.

Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass Du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst.

Ich bedanke mich für deine Geduld

Mein Name ist Ruth und ich werde dir bei der Bereinigung deines Systems helfen.

• Bitte beachte, dass jede meiner Antworten erst durch einen Ausbilder freigegeben werden muss. Ich bitte um Verständnis für mögliche Verzögerungen. Ich bemühe mich jedoch, spätestens nach 24 Stunden zu antworten.
• Bitte befolge meine Anweisungen, bis ich dich als *clean* entlasse.
• Nicht unaufgefordert Programme installieren und deinstallieren.
• Keine Online-Geschäfte machen und überhaupt deine Online-Aktivitäten möglichst begrenzen.

Schritt 1: Scan mit FRST

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hi,

ich hab schon länger keine Antwort mehr von Dir erhalten. Brauchst Du noch Hilfe?

Hinweis: Sollte ich die nächsten 24h keine Nachricht von Dir bekommen, lösche ich das Thema aus meinen Abos und werde daher über Änderungen oder Beiträge nicht weiter informiert. Wenn Du weitermachen möchtest, schreib mir dann einfach eine PM.

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