Hallo,

ein Bekanter von mir hat mir soeben davon berichtet, dass er auf der Online-Banking Seite der Commerzbank war und dann die Meldung erhalten hat, dass der PC von einem Trojaner infiziert sei und er die Nummer 08007244919 anrufen solle.
Unter dieser Nummer meldet sich ein gebrochen deutsch sprechender unter der Firma "Techsolutions365" und bietet sofort hilfe an. Er musste ich sich auf der webseite www.logmein123.com anmelden und ihm dann remote Zugriff geben. Was alles auf dem PC stundenlang gemacht wurde konnte er mir nicht erzählen jedoch hat er ihm den AVG ZEN Virenscanner installiert............wieso weiss ich nicht da davor ein Kaspersky installiert war. Jedenfalls denke ich hat das damit zu tun, dass dieser AVG freeware ist aber dennoch hat er von ihm 290€ für einen Wartungsvertrag mit der Firma Techsolutions365.com.au abgeknüpft.

Ich habe heute nach dieser Firma bzw. nach der Nummer recherchiert da ich mir zu 100% sicher bin, dass er hier betrogen wurde.

Kent jemand diese Art von Betrug?
Ist es möglich, das Geld, was über PayPal überwiesen wurde, zurück zu bekommen?

DANKE

paypal Überweisung stornieren

Wenn es nicht gehtm muss er es als Lehrgeld abstempeln. Er ist da ja auch reichlich naiv gewesen...

Dein Bekannter ist auf Betrüger/Abzocker reingefallen, wenn er Glück hat kann er sein Geld zurückholen so wie es von cosinus beschrieben wurde und zusätzlich sollte er/du den PC hier: http://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/ vorstellen damit der gecheckt und bereinigt wird wenn das noch machbar ist. Ausserdem sollte dein Bekannter von einem anderen PC aus Alle Passwörter ändern und nicht warten mit den Ratschlägen hier im Thread.