Wenn dort steht----Windows ist aktiviert und darunter die Produkt ID, dann ist alles gut.
Jetzt noch
Windows.old
Windows.old.000
Windows10Upgrade
löschen und sich über ein nagelneues OS freuen.

Was ich noch gern erfahren würde.....
Beim neustart hängt jetzt nix mehr, oder?

Zitat von Ostseesand

Wenn dort steht----Windows ist aktiviert und darunter die Produkt ID, dann ist alles gut.
Was ich noch gern erfahren würde.....
Beim neustart hängt jetzt nix mehr, oder?

Hallo Ostseesand,

ich befürchte, Du möchtest es nicht gern erfahren: Beim Neustart hängt es wieder

Aber der Reihe nach
Ich habe den Laptop mit dem Internet verbunden und die Updates abgerufen. Das zog sich in die Länge, daher war ich kurz weg, der Bildschirm war dunkel, Ein-Taste leichtete noch. Habe lange gewartet ohne dass sich etwas regte. Dann mehrmals die Ein-Taste betätigt, der Sperrbildschirm wird angezeigt, auf anmelden geklickt... Alles wie vorher

Es stand noch etwas von Neustart wegen Update. Habe dann manuell runtergefahren und neu gestartet, es fehlten noch einige Updates.
Auch dies ausgeführt, herunterfahren und wieder starten. Updates alle komplett, nochmals Neustart probiert - hängt sich erneut auf.

Im Moment hängt er noch, ab und zu zuckt nochmal die LED der Festplatte...

Ich lass ihn mal in Ruhe und werde erst mal essen.

Noch eine Frage zu der Aktivierung
Auch bei meinem Laptop steht noch nicht das Windows aktiviert ist...
Soll ich mal "Produkt-Key eingeben" auswählen?
Und welchen muss ich dann angeben, den von Win10 oder den von 7?

Ein wenig Hoffnung habe ich noch. Gestern kurz nach 22 Uhr habe ich für meinen Laptop noch mal "kurz" bei den Updates geschaut. Das hat sich dann bis halb zwei heute morgen hingezogen, da wurde der Bildschirm dann auch zwischendurch mal länger dunkel.

Es ist wohl nur der rettende Strohhalm nach dem ich da greife, aber warten wirs mal ab...

Ich melde mich dann nochmal - egal wie es ausgeht

Noch einen schönen Abend - Wolfgang

Wie was Laptop.
Wann hast du denn das Upgrade auf Win10 gemacht?
Rechte Maustaste auf Start......System. Da sollte es dann stehen.
Hat der Läppi keine Produkt ID bekommen?

Nein beim Upgrade musst du KEINEN Key eingeben.

Was.... er hängt schon wieder?
Nee ne?
Vor dem letzten Update lief er noch.

Beim Essen fiel mir was ein. Deine Beschreibung mit der blinkenden Festplatten LED.
Kein Bild...... hmm Nicht das der PC doch noch lebt aber nur kein Bild darstellen kann.
Klapp den Laptop bitte mal zu und nach 20 sek wieder auf.
Beobachte die LEDs.
Hast du jetzt ein Bild?

So, bin wieder zurück, Essen war lecker ;-)

Ich hab den Laptop mal in Ruhe rödeln lassen. Als ich zurück kam blinkte die Ein-Taste. Dann habe ich auf Ein gedrückt und der Sperrbildschirm wurde angezeigt, dabei war auch kurz eine Uhrzeit (19:21) zu sehen. Das sieht so nach Standby oder Energiesparmodus aus?!?

Kann es nicht doch mit irgendwelchen Einstellungen von Win10 zusammenhängen?

Bei System und Info ist eine Versionsnummer und eine Produkt-ID angegeben. Es steht aber nichts davon, dass Win10 aktiviert ist. Das hatte ich aber auch so schon mal geschrieben.

Ich werde jetzt in Ruhe mal alle Einstellungen ansehen, das reicht für heute.

Wenn Dir noch etwas einfällt...

LG - Wolfgang

Wenn der Läppi nicht hochfährt (kein Bild), aber aus dem Energiesparmodus ein Bild zeigt, dann liegt es am Grafiktreiber.
Ich hatte es bei einem Problem schon mal, dass der Läppi eingeschaltet wurde, nicht hochfuhr (angeblich) und erst nach Deckel zu und auf (hochfahren aus dem Energiesparmodus/ Ruhezustand lief er tadellos.
Nur nach jedem Start ist sowas lästig.

Ja, ich weiss jetzt wird felix1 sich einen Sekt aufmachen und ne dicke Zigarre rauchen.

Zitat von Ostseesand

Ja, ich weiss jetzt wird felix1 sich einen Sekt aufmachen und ne dicke Zigarre rauchen.

Den Sekt gönne ich ihm
Zigarre ??? Nee, stinkt so...

Ich schau auch nochmal nach dem Grafiktreiber usw.

Ich melde mich auf jeden Fall wenn es was Neues gibt. Egal was es ist, es wäre schön wenn wir den Übeltäter finden.

Gute Nacht - Wolfgang

PS Mit der Aktivierung scheint auch ok zu sein, es ist wohl eine digitale Lizenz (wie auch immer das funktioniert).


Huch - warum kommt das in meine letzte Antwort?
Ist doch von heute:

Hallo zusammen,

neues Spiel, neues Glück?

Da wir nun ja mit einer (ich hoffe mal) sauberen Neuinstallation einen (fast) jungfräulichen Laptop haben, möchte ich gerne nochmal von vorne beginnen.

In der Zwischenzeit habe ich lediglich 2 Programme neu installiert (Firefox und AviraFree).

Wegen dem Treiber für die Grafikkarte war ich auf der Supportseite von Intel und habe dort das Programm
win64_152824
heruntergeladen und gestartet.

Das ist gelaufen und hat scheinbar auch die Treiber aktualisiert, leider ist damit das Problem immer noch nicht beseitigt.

Wie schon vermutet kommt er beim Neustart vermutlich in Standby statt zum Desktop.
Deckel schließen, einen Moment warten bis die LED "EIN" zu blinken beginnt, dann Deckel auf und den Startknopf gedrückt und der Sperrbildschirm erscheint. Nach einem Klick auf Anmelden kommt der Desktop.

Wie kann man die Ursache des Übels herausfinden?

LG -Wolfgang

Zitat von Ostseesand

Ja, ich weiss jetzt wird felix1 sich einen Sekt aufmachen und ne dicke Zigarre rauchen.

Nö wird er nicht, höchsten ein Bierchen. Das hätte er aber auch so getan
Mich wundert, dass der Treiber von Intel nicht funktioniert.

Zitat von felix1

Mich wundert, dass der Treiber von Intel nicht funktioniert.

Ist es denn sicher dass es an diesem Treiber liegt?
Kann es nicht doch etwas anderes sein?

Ich habe das Problem heute mal an den Medion-Service gemailt.
Bin mal auf die Antwort gespannt, wenn es denn überhaupt eine Antwort gibt.

Sobald es Neuigkeiten gibt werde ich diese hier posten.

Wenn jemand noch irgendwelche Vorschläge hat - freue mich über jeden Tip.

Einen guten Start in die neue Woche - Wolfgang

Hallo zusammen,

Medion hat geantwortet:

Sehr geehrter Herr XY,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Das Fehlerbild macht es notwendig, den Auslieferungszustand des Gerätes wiederherzustellen. Durch diese Maßnahme können mögliche Softwarefehler ausgeschlossen werden. Dies hilft bei einer eindeutigen Fehlerdiagnose. Bitte beachten Sie, dass

Bitte sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie den Auslieferungszustand wiederherstellen (persönliche Dateien, Software, Fotos, Filme, Ihre Mails etc.). Bei diesem Vorgang gehen alle Ihre auf der Festplatte gespeicherten Daten verloren. Daher ist eine Sicherung sehr wichtig.

1. Entfernen Sie bitte alle angeschlossenen Zusatzgeräte (z.B. Drucker, externe Datenträger etc.).
2. Schalten Sie das Notebook ein.
3. Starten Sie das Gerät mit gedrückter Taste F11, um das Programm "PowerRecover" zu starten.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Anschließend startet der Rechner neu.

Sie finden die Beschreibung auch in Ihrem Handbuch unter dem Kapitel „Auslieferungszustand wiederherstellen“.

Bitte überprüfen Sie, ob der von Ihnen beschriebene Fehler wieder auftritt, bevor Sie Ihre Software und privaten Dateien erneut aufspielen.

Sollte diese Lösung nicht zum Erfolg führen, bitte ich Sie, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen. Allerdings bezieht sich Ihre Anfrage auf ein Gerät, für das keine Herstellergarantie mehr besteht. Dennoch sind wir Ihnen in diesem Fall gerne telefonisch bei Ihren Fragen behilflich.

Bitte wenden Sie sich an unsere Hotline, wenn Sie das betreffende Gerät in Reichweite haben. Sie erreichen die Kollegen vom Premium-Support von Montag bis Freitag zwischen 7 und 23 Uhr unter der Rufnummer 0900 / 1633 466 (1,59 €/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend).


Darauf habe ich geantwortet, dass mit Neuinstallation von Win7 der Fehler nicht auftritt und nach einer sauberen Installation von Win10 der Fehler wieder da ist. Genaue Fehlerbeschreibung habe ich beigefügt.

Nun die zweite Antwort:

Sehr geehrter Herr XY,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Da dieses Gerät noch nicht im Hinblick auf Windows 10 entwickelt wurde, können wir Ihnen weder eine Funktion unter Windows 10 noch Treiber für eine zukünftige Windows 10 Kompatibilität verbindlich zusagen.
Wir geben Ihnen aber gerne die Möglichkeit, bei Verfügbarkeit aktualisierte Treiber für Ihren PC oder Ihr Notebook herunterzuladen.
Die Internetadresse lautet:
hxxp://www.medion.com/de/service/start/
Klicken Sie hier auf "Downloads" und dann auf "Treiber".
Geben Sie nun bitte die "MSN"-Nummer des Gerätes von der Gehäuserückseite ein. Nach Aktivierung der Suche werden Ihnen alle verfügbaren Treiber für Ihr Gerät angezeigt. Sofern unter der von Ihnen eingegebenen MSN-Nummer kein Suchergebnis gefunden werden konnte, öffnet sich ein Fenster mit einer alternativen Volltextsuche.

Sollte ein Treiber bzw. Update nicht aufgeführt sein, sind diese leider nicht verfügbar.

Ihre Anfrage bezieht sich zudem auf ein Gerät, für das keine Herstellergarantie mehr besteht. Dennoch sind wir Ihnen bei weiteren Fragen gerne telefonisch behilflich.

Bitte wenden Sie sich an unsere Hotline, wenn Sie das betreffende Gerät in Reichweite haben. Sie erreichen die Kollegen vom Premium-Support von Montag bis Freitag zwischen 7 und 23 Uhr unter der Rufnummer 0900 / 1633 466 (1,59 €/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend).


Bin richtig begeistert. Eigentlich sollte man doch davon ausgehen, dass ich mit diesem Fehler nicht alleine bin. Dass ein Hersteller angeblich nicht weiss, ob ein von ihm hergestelltes Produkt mit Win10 läuft oder nicht...

Für mich sieht es so aus, als würde man dies lieber über die kostenpflichtige Servicenummer "versuchen".

Kann mir jemand sagen an welchem Gerätetreiber es liegen könnte, oder in welcher Reihenfolge ich neue Treiber versuchen soll?

Mit dem Programm win64_152824 von Intel habe ich die neuesten Treiber aktuallisiert. Damit sind die richtigen Treiber installiert?

Sorry, aber ich habe keine Ahnung in welcher Reihenfolge ich vorgehen soll, und welche Treiber garnicht in Frage kommen können.

LG - Wolfgang

Du liest die Mail von Medion zu optimistisch
Ich lese sie so:
Sie haben eine alte Kiste, kaufen Sie bei uns etwas Neues. Auf Updates können Sie warten, bis Sie schwarz werden.

Ich lese es so das du ein Notebook hast fü den Windows noch nicht vorgesehen war, es dafür wahrscheinlich fast keine Windows 10 Treiber gibt von Medion und du in die Röhre schaust oder selbst nach möglichen Treibern googeln musst. Vorschlag: mach vom jetzigen System ein Komplettsystembackup/image auf eine USB Festplatte, lade dir dann iobit Driver Booster: http://www.iobit.com/de/de/driver-booster.php runter und schau dann welche Treiber der für Windows 10 für dein Gerät findet. Wenn du Glück hast klappt es damit und danach kannst du iobit Driver Booster wieder deinstallieren und wenn dein Fehler danach aber immer noch kommt, spielst du das Backup/Image ein. Normalerweise empfehle ich keine iobit Software, kenne aber einen User der in anderen Foren aktiv ist der schon etliche PC's und Notebooks auf Windows 10 umgerüstet hat und der nimmt immer den besagten iobit Driver Booster.

Hallo,

vielen Dank für Eure Antworten.

Die Antwort von Medion ist schon beschämend, da habe ich etwas mehr erwartet. werde denen aber nochmal etwas schreiben. Ich halte Euch auf dem Laufenden.

Danke für den Tip mit dem Driver-Booster. Er hat 13 varaltete Treiber gefunden und aktualisiert. Leider ist aber auch damit das Problem beim Neustart nicht verschwunden.

Ich denke darüber nach nicht weiter nach dem Fehler zu suchen, da man durch Euren Tip (nach einer kurzen Wartezeit den Deckel zuklappen, einige Sekunden warten und den Deckel wieder öffnen) eigentlich gut leben kann. Ist ein wenig blöd, aber was soll`s...
Danke nochmal für den Tip.

Bevor ich jetzt aber alle weiteren Programme installiere, habe ich noch folgende Fragen:

1.) Mit den jetzt installierten Treibern weitermachen, oder auf die auf dem USB-Stick gesicherte Version zurückgehen)?
2.) Den Driver-Booster wieder deinstallieren (oder sind dann die Änderungen wieder weg)?
3.) Da gibt es noch eine Meldung über Registrierungsfehler, die man mit Advanced Systemcare reparieren soll. Ist das ratsam, einen Versuch wert oder lässt man besser die Finger davon?

Ich möchte den Laptop so sauber wie möglich neu aufsetzen.

LG - Wolfgang

Wenn auchmit Driver Booster dein Problem nicht behoben wurde, dann deinstalliere Driver Booster wieder und danach auch gleich Advanced Systemcare und zwar beides am besten mit Geek Uninstaller Free: http://www.geekuninstaller.com/de/download Auf keinen Fall solltest du die von Advanced Systemcare angeblich entdeckten Registyfehler damit beheben wollen. Ob jetzt die durch Driver Booster aktualisierten Treiber erhalten bleiben oder aber auch gelöscht werden kann ich dir nicht sagen. Du kannst ja auf alle Fälle immer noch dein hoffentlich vorher erstelltes Systembackup einspielen.
Zu Medion: Frag mal in PC Läden bzw PC Werkstätten nach was die von Medion Laptops oder PC's halten Die schimpfen über Medion, zum einem wegen treibersuche und zum anderen wenn medion Laptops oder PC's von den Besitzern aufgerüstet werden sollen wil Medion exotische Hardware wie Mainboards usw. einbaut bzw welche einbaut die ein Aufrüsten so gut wie unmöglich machen.

Ich würde zurücksichern

Vielen Dank für die Antworten. Werde heute die Programme deinstallieren und die Sicherung wieder aufspielen.
Wenn es noch irgendwelche Neuigkeiten gibt, werde ich das hier posten.

Noch einen schönen Sonntag - Wolfgang