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Alles rund um Windows: Programm erzeugt plötzlich hohe Prozessorlast - wie finde ich die Ursache?

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Alt 24.07.2016, 13:25   #1
wolfgang-362
 
Programm erzeugt plötzlich hohe Prozessorlast - wie finde ich die Ursache? - Standard

Problem: Programm erzeugt plötzlich hohe Prozessorlast - wie finde ich die Ursache?



Hallo,

ein Diktierprogramm (DSS Player Pro, lizensierte Version) produziert plötzlich 100% Prozessorlast, sobald man irgendwas anklickt, und rödelt dann ewig um z.B. den Inhalt vom Menü "Datei" anzuzeigen. Windows wird von der Prozessorlast natürlich gebremst, funktioniert aber sonst normal.

Die Reparaturinstallation vom Programm hat nichts genützt. Externe Einflüsse wie Viren sind wegen fehlender Internetverbindung und nicht verwendeter Sticks auszuschließen. Der Hersteller hat den Support mittlerweile eingestellt, man soll gefälligst upgraden. Warum, wenn das Programm doch einwandfrei funktioniert?

Wie finde ich jetzt heraus, *was* an dem Windows XP plötzlich defekt ist? Die Systemprotokolle zeigen keinerlei Fehler. Kann man mit den Tools von Sysinternals (Microsoft) sehen, welche vom Programm benutzte Komponente diese Last verursacht? Ich hab da keine Möglichkeit gefunden. Oder womit kann man das herausfinden?

Danke für zielführende Hinweise im Voraus. Der PC wird übrigens erst getauscht wenn er gar nicht mehr funktioniert.

Gruß,
Wolfgang

 

Themen zu Programm erzeugt plötzlich hohe Prozessorlast - wie finde ich die Ursache?
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