Hallo,

ich habe einen Canon iP7200, mit dem ich - auch nach der Umstellung auf Windows 10 - sowohl Word- als auch PDF-Dateien problemlos gedruckt habe. Seit ein paar Wochen kann ich auf einmal keine PDF's mehr drucken. Der Druckauftrag wird an den Drucker gesendet und erscheint dementsprechend auch in der Liste der Druckaufträge. Gedruckt wird das Dokument jedoch nicht. Stattdessen verschwindet der Druckauftrag nach kurzer Zeit wieder aus der Liste. Es wird keine Fehlermeldung ausgegeben. Word-Dokumente funktionieren nach wie vor problemlos.

Ich habe den Druckertreiber komplett de- und wieder neu installiert, was aber leider erfolglos war. Mein Notebook ist ein Toshiba Satellite mit 64-Bit Betriebssystem. Weiterhin habe ich getestet, ob das Problem auch bei anderen Notebooks besteht. Auch bei dem für diesen Zweck geliehenen "Testgerät" trat dasselbe Problem wie oben beschrieben auf: Drucken in Word kein Problem, in PDF nicht möglich.

Obwohl der Drucker eine WLAN-Funktion hat, habe ich diese nicht eingerichtet. Ich drucke immer über USB und das hat bisher auch immer problemlos geklappt.

Ich hoffe, dass mir als Laie hier vielleicht jemand helfen kann. Bisher war das Forum hier immer meine "letzte Rettung", durchgehend mit Erfolg.

VG Hades

Erster Ansatz wäre, mal Adobe und den Treiber für den Drucker zu aktualisieren.

Zitat von felix1

Erster Ansatz wäre, mal Adobe und den Treiber für den Drucker zu aktualisieren.

Den Druckertreiber hatte ich ja wie gesagt sowieso neu installiert, jedoch wurden bei mir PDF's unter Windows 10 standardmäßig in Edge geöffnet, wobei das auch auf dem aktuellsten Stand war.

Adobe hatte ich gar nicht drauf Hab das jetzt noch runtergeladen und es funktioniert wieder. Keine Ahnung, warum es in Edge nicht mehr funktioniert, aber das ist ja auch egal. Läuft wieder

Eine gute Alternative zum Adobe Reader wäre PDF-XChange Viewer: https://www.google.de/?client=firefox-b#q=PDF+Viewer&gws_rd=cr falls du dir den mal anschauen willst.