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Log-Analyse und Auswertung: Anruf von "Windows technical support department"Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
20.05.2016, 12:35
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 |  Anruf von "Windows technical support department" Hallo zusammen, habe heute einen Anruf vom "Windows technical support department" erhalten. Angeblich hätte mein PC Warnmeldungen oder Fehlermeldungen geschickt. Der Gesprächspartner rief mit unterdrückter Nummer an und sprach Englisch mit einem ganz offensichtlichen indischen Akzent. Er wollte, dass ich den Befehl "eventvwr" ausführe um sich mit mir anzusehen wo die Probleme liegen und er mir dann helfen kann. Da er mir auf Nachfrage nicht darlegen konnte wie er die Fehlermeldung mit meiner Telefonnummer in Verbindung bringen konnte habe ich das Telefonat höflich beendet. Habe also nichts gemacht - ein flaues Gefühl bleibt aber dennoch. Deswegen meine bitte, dass sich mal jemand meine Logs anschaut. Gleichzeitig soll es aber natürlich auch eine Warnung für diejenigen sein, die ebenfalls von der hochseriösen Serviceeinheit von Windows  kalt kontaktiert werden.DANKE für die Unterstützung! |
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