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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: fotos und datein öffnen nicht mehr. PROTECTED-Datei (.protected)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 13.05.2016, 12:02   #9
Curie
/// Malwareteam / Visitor
 
fotos und datein öffnen nicht mehr. PROTECTED-Datei (.protected) - Standard

fotos und datein öffnen nicht mehr. PROTECTED-Datei (.protected)



Hallo caro21.

Diese Ransomware ist neu. Wir können darum noch keine Aussage darüber treffen, ob sie entschlüsselt werden kann. Das können wir erst, wenn wir eine Datei von der Schadsoftware erhalten und sie untersuchen. In den meisten Fällen sind die Dateien allerdings nicht mehr zu entschlüsseln.

Bitte lade Dateien, die zur Erpresserschadsoftware gehören auf diesem channel hoch. Eine Epressernachricht und eine verschlüsselte Datei können schon helfen. Eine Anleitung ist hier:
  • Gehe zu diesem channel
  • Klick Browse und wähle die Datei zum Hochladen.
  • Klick Submit Query.

Versuch Dich zu erinnern, ob Du E-Mails mit verdächtigen Anhängen geöffnet hast. Dies ist ein sehr häufiger Infektionsweg. Falls ja, lad den Anhang bitte hoch.

Hat sich Dein Antivirenprogram mal gemeldet und was Böses entdeckt?

Marie

 

Themen zu fotos und datein öffnen nicht mehr. PROTECTED-Datei (.protected)
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