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Log-Analyse und Auswertung: Windows 8.1: System gesperrt nach Telefon-Betrug

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 17.04.2016, 04:35   #16
burningice
/// Malwareteam
 
Windows 8.1: System gesperrt nach Telefon-Betrug - Standard

Windows 8.1: System gesperrt nach Telefon-Betrug



Also bei mir kann ich die Sperre damit aufheben.

Ich möchte dich darauf hinweisen, dass ich nicht garantieren kann, dass wir dieses Problem gelöst bekommen- zudem zeigen mir deine Logs, dass du noch andere Probleme auf deinem PC hast, auch wenn wir es schaffen, die Sperre zu durchbrechen. Allein dein Windows Defender wirkt "zerstört".

Darum werde ich persönlich eine Bereinigung nicht mehr zielführned finden und eine komplette Neuinstallation empfehlen. Im Rahmen dessen kannst auch auch gleich auf Windows 10 umsteigen, dadurch wird sich der Update Aufwand nach der Installation stark verringern.

Kann ich dir dabei behilflich sein? Brauchst du noch Daten von der Platte?
__________________
Mfg,
Rafael

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