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Log-Analyse und Auswertung: Windows 10: 360 Total Security meldet "HEUR/QVM 10.1 Malware.gen"

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 03.04.2016, 12:59   #1
jwell58
 
Windows 10: 360 Total Security meldet "HEUR/QVM 10.1 Malware.gen" - Standard

Windows 10: 360 Total Security meldet "HEUR/QVM 10.1 Malware.gen"



Guten Tag,

beim Ausführen von Software-Updates oder neuen Programmen ( aus sicheren Quellen wie z.B Heise .de bekomme ich einen Hinweis von meinem Virenscanner 360 Total Security:
"HEUR/QVM 10.1 Malware.gen"

Das Programm oder Update wird dann nicht insalliert.
Der Rechner wird oft nach einiger Zeit sehr langsam und muss neu gestartet werden.

Was ich bisher unternommen habe:

Scan mit installiertem Virenprogramm 360 Total Security - alle Scan-Engines sind aktiviert (die Log-Files habe ich beigefügt)

Scan mit Kaspersky Rescue Disk (Log File ist beigefügt)

obwohl die Viren Programme keine Bedrohung feststellen kommt der Hinweis immer wieder.

Bereinigung aller Temp Verzeichnisse mit der Datenträgerbereiningung von Win10

Ich hatte im Januar ein Image meiner beiden internen Festplatten mit Acronis True Image auf eine USB-Disk gemacht.

Ich habe sie mit einem Notfallmedium zurückgespielt, aber der Hinweis auf den Trojaner bekomme ich immer noch.

Ich hoffe, dass Sie mir helfen können.

Vielen Dank im Voraus und viele liebe Grüße

Jürgen Wellpott

 

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