Beim Update von Windows kam es wohl zu einem Fehler, sodass ich nach 7h abgebrochen habe. Beim nächsten Systemstart kam dann eine Fehlermeldung. Dann wollte ich das System von einem Wiederherstellungspunkt zurücksetzen. Da gab es auch noch 5 Punkte zur Auswahl. ALles durchgeklickt, leider auch nicht erfolgreich. Wenn ich jetzt auf Wiederherstellung gehe werde nicht mal mehr die Punkte angezeigt. Es sagt mir es gibt keine.

Abgesicherter Modus startet nicht, Reperaturversuche haben auch nicht funktioniert.

Leider habe ich auch keine DVD, da sie beim Laptop nicht dabei war.


Wie gehe ich jetzt am Besten vor? Vor allem um an meine Dateien zu kommen. Das meiste habe ich zum Glück als Backup, aber manch aktuelles leider nicht...

System: Windows 7 Home Premium 64Bit, Dell XPS 15Z mit Core i5.

Mit einer Linux-Live-CD (bspw. Knoppix) könntest du an die Daten rankommen. Von einem anderen Rechner ISO runterladen, auf CD brennen, hochbooten und auf externe USB-Platte ziehen. Inwieweit das klappt, wenn bei deinem Laptop Festplattenverschlüsselung aktiv is, kann ich aber nicht abschätzen.

Wegen Windows-7-DVD: Wenn du eine vorinstallierte Version hast, wird ein Download direkt von MS nicht möglich sein. Das hier (Rücksetzung auf Werkseinstellungen) könnte, wenn Daten gesichert sind, weiterhelfen: Anleitung zum Wiederherstellen oder Neuinstallieren von Microsoft Windows auf einem Dell Computer | Dell US

Eine Möglichkeit, das System ohne Rücksetzung/Neuinstallation zu retten, sehe ich derzeit nicht. Vielleicht hat hier aber noch jemand anderes eine Idee

Ok, vielen Dank. Habe die Daten gesichert und es neu installiert. Hat auch alles geklappt, nur frage ich mich jetzt, ob ich das mit dem Update nochmal versuchen soll. Habe schließlich keine Lust, dass das nochmal passiert. Zumindest wäre es diesmal einfacher alles wieder herzustellen...

Ein Windows ohne Updates zu betreiben ist definitiv keine Option.

Ok, hab jetzt Updates gemacht, ein paar konnten nicht installiert werden, ansonsten löuft es aber. Ist eins der Updates bekannt Probleme zu machen, so dass ich es mit den anderen nochmal probieren könnte?